华为公司管理工作要点 一、继续坚持均衡的发展思想,推进各项工作的改革和改良
均衡就是生产 力的最有效形态
通过持之有恒的改进出境,不断地增强组织活力,提高企业的核心竞争力,不断地实现管理均衡,不断地提高人均效率
新的一年是公司 ipd、isc 推行的一年,是全国变革的一年
我们要深刻地领会这些变革的内涵,积极加入到变革中去
变革破坏了过去的平衡,但破坏不是目的,必须要实现新均衡,并且努力实现不的均衡
在变革中,任何黑的、白的观点都是容易鼓动人心的,而我们恰恰是不需要黑的,或白的,我们需要的是灰色的观点
介于黑与白之间的灰度,是十分难掌握的,这就是领导与导师的水平
没有真正的领会的人,不可能有灰度
任何事情都不会以极端的状态出现,因此黑与白只是哲学上的一种假设,我们现实生活中,而且生活得成功的,大多真正理解了灰色
我们在变革中,要支持战略与现实的均衡;技术领先与客户需求优先均衡;质量与成本的均衡;高、中级干部责任结果导向与关键行为过程考核的均衡;在管理中使用权威与管理民主允许大家发言的均衡;宽松的工作环境与严格的监控管理的均衡;员工道德素养与组织建设的均衡;"",任何过多的强调矛盾对立,而忽略在不同时间、空间的统一,就是不同时间、地点的灰度
“正反相生,古今无定法”说的就是这个道理
因此,在推行变革的过程中,我们要多多地研究思考,切忌简单化
二、要充分理解、认真接受为客户服务是公司存在唯一的理由,要以此来确定各级机构的最终责任,以此责任来推动流程的合理建设
管理的目的就是从端到端以最简单、最有效的方式,来实现流程贯通
这个端到端,就是从客户的需求端来,到准确及时地满足客户需求端去
这是我们的生命线,只要我们能认识到这人道理,华为就可以长久地生存下去
内部管理是及时的、准确实现客户需求服务的,这是我们内部管理改革的宗旨和基础
背离这个宗旨和基础的,有可能陷入繁琐哲学