望江农商行:金融服务宣传进乡镇 立足“五化”标准稳步推进金融服务网格化 黄冈农商银行杨晓谋 今年以来,我行认真贯彻落实银监部门决策部署,立足“五化”标准、按照“十个一”要求,在全市范围内循序渐进、稳步推进金融服务网格化工作
截止 5 月末,已在全市共设立了普惠金融网格化工作站 136 个,累计提供金融服务 22784 人次,建立信贷档案 11230 份,授信贷款 54337 万元,其中提供信贷服务 4267 人次,发放贷款 25546 万元
一、对接模式标准化 我行与网格管理部门加强合作,及时签订了《金融服务网格化管理合作协议》
指导各试点支行分别与对应所辖社区(行政村)教学对接,分别签订了《金融服务网格化合作协议》和《金融服务网格化互聘协议》,实现了三个对接:即信息对接、人员对接和服务对接
(一)信息对接
通过签订合作协议,我行及时研发金融服务(金融服务、金融信息金额金融需求)模块,并将其嵌入到网格化社会管理信息平台,增设了我行操作员和操作号,实现了双方网络互联、数据对接、信息共享
(二)人员对接
各支行通过与社区(行政村)签订合作协议,采取双聘互动方式,社区(行政村)网格站将我行 1 专职客户经理聘为兼职社会网格员,担任辖区金融宣传员、信息员和服务员
我行将网格管理站长聘为支行监督员,发挥监督银行金融服务工作、监督借款人资金使用、监督网格内是否存在违法金融活动等“三监督”作用
(三)服务对接
我行专职客户经理与网格信息员进行动态对接,信息互通,共同推进普惠金融工作,主要解决好特殊人群、弱势群体、留守人员的基础金融服务问题
二、基础建设标准化 自银监部门启动金融服务网格化工作后,我行迅速成立了金融服务网格化管理推进工作领导小组和专班,明确了职责分工,先后印发了《黄冈农商银行金融服务网格化管理试点实施方案》、《黄冈农村商业银行金融服务网格化管理实施办法》等考核管理