浅谈我省基层农村信用社的合规管理现状及建议 农村信用社存款营销现状及工作建议 时间:2010-3-259:06:48 存款业务是信用社的主要负债业务,也是金融同业竞争的焦点
近年来,XX 县区农村信用社充分发挥深化改革带来的品牌机遇,积极开拓创新,使存款业务得到了长足发展,但通过对该社存款的现状进行分析,存款工作面临的困难和问题日益突出
为此,笔者针对这一问题提出一些粗浅想法和建议以供参考
一、硬件不足的方面: 1、品牌劣势
目前农村信用社主要以县联社为法人,没有“国有商业银行”、“邮政银行”全国一级法人响亮
2、网络劣势
农村信用社尚未实现全国联网,即使是信用社之间的通存通兑,也要受金额的限制,而其他专业银行拥有全国网点面广、交易额多的个人金融服务网站
3、资产劣势
农村信用社由于各种原因,背着历史包袱,而竞争对手有着“健康”的资产负债表及低风险信贷资产,没有历史包袱
二、存款营销工作中的几点建议 1、优化服务,赢得客户 在激烈的市场竞争中,谁能提供更优、更好的服务,谁就将赢得客户,赢得市场
作为信用社要站稳脚跟,赢得胜利,抢占市场,唯一有效的“杀手锏”就是服务,唯一有吸引力的“金字招牌”也是服务
服务出客户,服务出形象,服务出效益,服务出竞争力
坚持以客户为中心,以客户的需要为第一信号,根据客户的需要改进工作
树立“以我心灵美,换来信合美;以我诚信情,赢来客户情;视顾客为上帝,为客户谋幸福”的服务理念
树立信用社“小窗口、大银行”的服务品牌和服务风范
要努力在微笑服务、细节服务中提升经营与服务的精细化程度
市场是最公正的,客户是心里最有数的,只要付出真诚的服务,就必然获得可观的回报
2、强化宣传,提高形象 通过各种形式、各种渠道广泛宣传自身在支持地方发展、支持社会主义新农村建设中的重要作用,使人人都知道信用社是当前县域经济的主力军,是农民自己的银行