市信访工作汇报市信访工作汇报一、20XX年全市信访工作情况去年是信访工作任务极其繁重的一年,全市各部门能够迎难而上,认真贯彻省州市关于信访工作的决策部署,全面落实信访工作各项措施,全力排查化解矛盾纠纷,解决信访突出问题,大力开展化解信访积案活动,有力地维护了国庆60周年和我市的社会和谐稳定,工作成绩得到了省州信访系统的充分肯定
市信访局荣获“州信访工作目标责任先进单位”,我市荣获“省化解信访积案先进单位”
去年9月份,我市先后接受中央和省督导组的全面检查,受到了中央和省督导组的好评
(一)领导重视,强化责任,进一步构建大信访格局
专项研究部署,落实目标责任
市委、市政府多次召开常务会、常委会和联席会议专项研究信访问题,研判信访形势,部署信访工作
市政府与信访责任单位签订了《20XX年度信访工作目标责任状》,实行量化考核
各部门形成一把手为第一责任人,分管领导具体负责,班子成员参与负责的责任体系,积极配合信访部门,全力解决信访突出问题
领导定期接访,落实包案责任
制定并下发《xx市领导干部定期接待群众来访实施办法》,进一步将此项工作制度化、体系化
领导接访日期公示,同时将定点接访、重点约访和带案下访等方式有机结合,充分发挥领导接访优势作用,做到了有访必接、接后必办、办必有果
去年,全市副县级以上领导干部接访107件,占群众来访总量的78
1%;市级领导包案95件,其中66件得到有效化解
(二)化解积案,重视初信初访,集中解决信访突出问题
“清仓见底”,集中力量化解积案
全面回访历年积案,梳理出未化解疑难案件295件
制定下发《xx市信访历史积案“清仓见底”工作方案》,成立市级领导小组,由市级领导包案督导,推动各事涉部门,通过依法处理、协商听证、思想疏导、真情感化、帮扶救助等灵活多样的的工作方式,化解了261件信访积案
此项工作先进经验刊登于《xx信访》第五期,在全第1页共11