市政管理处行风工作情况汇报去年对我处来讲是不平凡的一年,通过机制转换,我处在处内部初步建立起了“一处两制”的管理模式,我处的行风建设工作也在实施“一处两制”改革的过程中得到进一步的发展
围绕局系统行风建设的总体思路,以星级达标为主线、以社会服务承诺为重点,我处积极参加全市的行风公开评议,通过深入发动宣传、开展教育培训、加强软硬件建设、完善制度、严格考核等方法,使得我处的服务意识、服务规范有了显著提高,全市道路设施的状况有了较大改变等等,成绩是有目共睹的,但是我们也清醒地意识到,我们的服务工作还处于一个浅层次上,基础还不牢,离社会的要求还有很大的差距,例如:在一些施工现场,管理力度还不够,以至于给市民的出行带来不便;由于宣传与沟通工作上的欠缺,市民对我们的工作职责、工作范围还不完全清楚,反映在去年的调查中市民对我处的满意度不高,在全局的排名上名次较后等等
针对06年行风开门评议过程中我处存在的不足,处党委年初即召开行风建设工作专题会议,分析存在问题,研究对策,确立了“争一流服务,展道路新容”的工作目标,同时针对热点、难点,有重点分步骤地予以突破,力争通过我们的努力换来市民的满意,把我处的行风建设推上一个新的台阶
围绕年初制定的行风目标与计划,我处上半年扎扎实实地开展了工作,主要有以下几方面:一、加强领导,深入发动,积极开展教育培训,努力提高服务意识与水平行风的好坏,与一个单位的领导重视程度、与广大职工的服务意识等密切相关,为此在新的一年里,我处进一步统一思想,把对行风建设的认识提高到一个新的高度,根据人员部门的变化情况,进一步建立健全了行风工作领导小组,同时利用各种会议深入进行发动宣传,确保了全处从领导到职工上下都高度重视行风建设,同时年初将行风建设纳入综合考核目标,将行风建设纳入日常工作,与各项工作一起布置、一起落实、一起考核,进而使行风建设有效开展
具体做了以下几项工作: