市政务办工作总结报告今年,市政务办在上年度效能建设取得实效的基础上,积极贯彻落实党的十八大精神,坚持走新型城市化道路,做到“重点突出、亮点呈现”
现将20XX年工作情况以及20XX年工作计划汇报如下:一、20XX年工作亮点及重点(一)亮点一:完善市、镇(街)政务服务中心建设一是市政务服务中心扩大办事场所取得突破性进展
经反复研究,市政府常务会议审定通过原址扩建方案
扩建后,市政务服务中心的办事面积将达到3740㎡左右(比原办事面积增加了约2646㎡),进驻部门将达到31个(比现进驻部门增加了15个)
二是镇(街)政务服务中心基本按要求投入使用
印发《镇、街政务服务中心建设指引》,指导镇(街)政务服务中心“六统一”筹建工作
目前,我市各镇(街)已建立政务服务中心,除鳌头镇完成主体楼建设外,其余镇(街)政务服务中心均投入使用
(二)亮点二:加强行政审批软件改造一是统一平台
对我市行政审批信息化系统进行升级改造,该审批系统包含考勤系统、评价系统、排队系统、考评系统、投诉系统、审批系统、人员管理、业务管理等系统
现该项工作已进入签订合同阶段,待系统正式投入使用后,将实现我市、镇(街)和广州政务服务三级联网
二是统一评价
按照xx市相关要求,市政务服务中心的评价系统已全面启用,并于今年6月起接受xx市政务办的统一通报
近半年来,我市驻窗单位服务评价和质量均在xx市各区(县)排名前三位
(三)亮点三:参与“暖企行动”,出台一系列项目管理制度和优惠政策一是牵头制定《关于完善xx市投资项目审批代办制的工作意见》(从府办函〔20XX〕271号),在现行投资项目“一条龙”审批服务的基础上,全力推行投资项目审批代办制,逐步第1页共3页建立市、镇(街)或园区两级代办服务体系
二是牵头制定了《xx市进一步加强投资项目科学管理的暂行办法》(从府办〔20XX〕34号),并在实际工作中得到有效落实,对加快