市直机关干部文明办公规范１、工作期间保持良好的精神状态、严谨的工作作风和高水准的工作效率，爱岗敬业、守好本分、做好本职，工作时间不做与工作无关的事情
２、严格遵守上下班时间和工作纪律，执行请销假制度，外出办事须经相关负责人批准并向其说明外出时间、地点和事由，同时告知有关同事替岗，实行ab岗制
3、严格工作程序，服从上级安排，及时请示、汇报、回告；与同级做好沟通协调，工作中相互支持、理解与配合；对下级的工作给予指导、支持和帮助，确保高效完成工作任务
4、对外工作交往中注意仪态举止和文明礼仪，做到态度亲切、举止得体、言语恰当
公务接待中，以尊者优先，注重礼节；与人交谈时，正视对方，适时应答；使用电话时，热情有礼、言语简洁明了，结束通话时，适时挂机
5、到外单位办事，要自觉遵守所到单位有关规定，需要登记或出示证件时，应主动予以配合
外出工作要认真负责，办事公允，态度谦和，维护良好形象
6、接待来访或办事人员时要严格遵守首问责任制，接待中做到礼貌热情、耐心细致
对前来了解情况或者办理有关事务的，应按职权范围，主动介绍情况，提供准确高效的服务；对不属于本职范围的事宜，应及时协调转办，不得推诿和拖延
7、参加会议、出席仪式时要服从主办方安排，按时到达
会议及活动中自觉维护会场秩序，保持肃静，手机应关闭或设置为震动模式
确因工作需要中途离开的，须向主办方工作人员说明事由，经同意后方可离去
8、维护和谐的内部环境
尊重上级、和睦同级、关爱下级，做到互敬、互谅、互助
公共办公区域说话做事，应避免声响过大影响他人
进入他人办公室前先轻声敲门，经允许后方可进入，离开时轻轻关门
保持办公区域的清洁卫生，办公室内务管理规范、整洁、有序
办公室内禁止吸烟
9、节约资源、爱护公物
节约用水、用电、用纸等，少用或不用一次性办公用品
按规定设置空调温度，较长时间离开第1页共2页办公室时，应及时关闭电器；文件
