市质监局驻行政服务中心干部先进事迹材料是市质量技术监督局驻市行政服务中心质监窗口的一名普通工作人员,在平凡岗位上做出不平凡成绩
,所在服务窗口先后被评为“红旗窗口”,并被授予年度“示范窗口”荣誉;她个人被评为质监工作先进个人和行政服务中心先进个人
“为了工作,再大的困难也要克服”初,市政府组建行政服务中心,要求进驻中心的各部门单位选调精干力量
质监局党组决定选派,但考虑到她一人带着正上初三的女儿,担心她是否有困难
局领导与之谈话时,她却只说了一句话:“为了工作,再大的困难也要克服
”是这样说的,也是这样做的
进驻行政服务中心后,她经常是第一个到岗、最后一个离岗
很多时候,临下班了,却有服务对象前来办理代码证,她总是热情、认真地把事办好再下班
为此,她那读初三的女儿常常只能以方便面将就对付中餐
有时候,她也觉得对不起女儿,但凭着对事业、对群众的那份热爱,凭着对维护政府和质监部门形象的那份责任感,她始终坚持了下来
“我让企业少跑一趟路,企业为瑞昌早建一份功”提高办事效率,需要过硬的业务能力,更需要强烈的服务意识和责任意识
在的思想意识里,经常想到的就是“我让企业少跑一趟路,企业为瑞昌早建一份功”
为此,她一方面认真钻研业务,熟悉相关政策、业务流程,提高业务水平;另一方面,对前来窗口咨询的人有问必答,做到即时办理
积极落实首问责任制等各项服务制度,为申请人提供优质、高效服务
为进一步提高办事效率,方便群众,只要是材料齐全、手续完备、符合要求的,她全部即时办结
同时,她努力将承诺的7个工作日压缩到几十分钟,大大缩短了办证时间和程序,极大地方便了服务对象
“我应该尽最大努力当好一名服务员”部门办事“脸难看,话难听,事难办”,一度成为群众反映的热点问题
而在看来,则是“我应该全力当好一名服务员”
对前来咨询办事的群众,她坚持一张笑脸相迎、一句您第1页共2页好暖心、一把椅子让座、一次全面