司法局党员先锋岗考核方案为了充分发挥党员的模范带头作用,提高服务质量,根据市委、市政府的有关工作要求,结合我局实际,特制定党员百分考核管理办法,实行按月考核,累计积分制,每月保底分100分,加分项目实得实加
一、月度考核计分方法(一)组织纪律(30分)标准:按时出勤、遵守纪律、恪尽职守1、迟到、早退每次扣1分
迟到、早退30分以上的算离岗
2、离岗每次扣2分,旷工每半天扣3分,离岗超过2小时算旷工
3、事假每月累计超过1天起开始扣分,每多请1天扣2分
4、串门聊天发现一次扣1分
5、大声喧哗发现一次扣1分
6、不参加局组织的会议、学习及其它活动的一次扣2分
7、上班时间吃早点,发现一次扣1分
(二)自身形象(30分)标准:形象端正、服务优良、服从大局1、着装不整洁、怪异每次扣1分
2、不佩戴工作牌上岗的,一次扣1分
3、工作时间上网聊天、玩游戏,每次扣2分,情节严重的按有关规定另行处理
4、有不文明言行,与服务对象发生争吵的,每次扣3分
5、卫生责任区由局不定期检查评比,评定为不合格的扣2分
6、下班前办公室未切断电源,关窗锁门的一次扣1分
(三)服务质量(40分)标准:服务规范、公平公正、诚实守信第1页共3页1、热情接待来信来电来访,并做好记录,未及时答复和上报的一次扣1分
2、受理办理各类生活小区问题时,应当场说明情况和需要提供的资料,当场没说清而使服务对象重复多次的每次扣1分
3、在承诺时间内未办结的,每件扣1分
4、以各种借口故意刁难服务对象的每件扣3分
5、执行政策不当或因个人失误造成影响的,每次扣3分
6、工作配合不力使单位形象受损的每次扣2分
(四)加扣分项目1、积极为我局建言献策,被采用的每条加1分
2、加班加点热心为单位办事的,便捷快速为服务对象带来方便的,每件加2分
3、被上级表彰,被服务对象表扬的,每件加1分
4、积极参加各项活动,取得名次的加1分