道德模范个人先进事迹一、勤奋敬业,埋头苦干,为了党的事业和人民群众的利益默默奉献xx同志自从20XX年6月调到xx县信访局从事信访工作以来,数年如一日,不计名,不计利,不攀比,任劳任怨,为党分忧负重,为民解忧消愁
多年来一直从事人民来访接待工作,始终站在接待群众来访的第一线,整天面对的是怨声重重的上访群众,是生活困难需要扶助的来访者,甚至是无家可归的流浪汉,每天听到是叹声,骂声,怨声,在这样的工作环境面前,没有嫌工作环境差,没有抱怨生活待遇低,仍孜孜不倦地工作着
在本局已有多名同志调动到其他相对好的单位的情况下,仍坚守岗位,无怨无悔,从未向组织上提出过要求调动工作
每年接待来访群众一千多人次,多次得到领导的肯定
二、熟悉政策,坚持原则,参与接待处理重大疑难信访问题信访工作是一项十分严肃的政治工作中,尤其是接待来访工作,更是有很强的原则性
在来访人看来,接待人员的每一句话,都十分重要,都代表着党和政府
xx同志在接待处理群众来访中,做到打铁须先自身硬,首先熟悉党的方针政策
除了学习《信访条例》等信访法规外,还学习掌握其了法律法规政策,如计划生育、土地管理、劳动保障、企业改制等方面的政策法规
二是坚持原则严格按照党的政策办事,参与接待处理重大疑难信访问题
近年来,随着城市建设步伐的加快,反映房屋拆迁补偿问题上访群众日渐增多,在接待这类问题的群众上访中,xx同志首先自己认真学习县政府制定的城市房屋拆迁实施细则,领会其精神,然后按照县政府文件精神做出解答,对一些要求提高拆迁补偿标准的,主动告知信访人县里制订的补偿标准是合理合法有政策依据的,从而打消了部分群众越级去市以上集访的念头
三、贴近群众,视群众为亲人,想方设法帮助上访群众解决实际困难xx同志在多年的接待群众来访中体会到,群众上访是因为有心声要向党和政府倾诉,有实际困难需要党和政府帮助解决,是群众相信党、相信政府的表现