述职报告龚加宽。述职报告龚加宽光阴似箭，时光如水，充满着机遇与挑战的20XX年已经过去，在过去的一年里，在上级领导正确有力的指挥下，在同级同志的协力合作下，大家同舟共济，同心协力，使公司在各方面的工作都取得了不错的成绩，作为公司的一份子，看到取得的成绩感到欣慰和自豪外，更有一份责任。因此自己不能满足眼前的成绩，固步自封。为了公司更好的发展，自己应该更加努力，找出自己身上的缺点与不足，知荣明耻，不断超越自我，在完善自身之后，方可更好的为公司作出自己应尽的贡献，实现自己的理想和人生价值。在这里，仅将自己过去一年的工作内容与今年的工作任务情况做下简短的汇报，如有不足之处，希望各位领导、同事们纠正：1、去年完成接水和水改工作有。老年公寓、利民公司、龙栖村、武装部、移民点工程及维修管网几十处，并清洁、清理维护、保养供水管网上百处，为公司减少不必要的损失，同时，间接提高了公司经济效益。今年在工作中进一步转变工作作风，改变管理方式，改进服务质量，提高工作效率；进一步强化管理，加强自身建设，增强执行力和公信力；进一步提高为用户服务的能力和水平，推动法治企业，服务企业，责任企业，效能企业，廉洁企业，诚信企业建设，促进供水事业更好更快发展。2、提高素质为突破点，在实践中掌握干好工作的基本知识和技能，更以强化服务质量为目标不断提高工作水平。我更要经常反思自己，审视自己，着重看自身能力和素质的提高，是否适合公司发展需要，是否适应形势任务的需要，是否适应正常工作的需要，经常告诫自己要在公司立住脚。如果想不辜负领导的期望，提高自身的素质是关键，必须在工作中不断提高自己。在服务水平上，提高自身能力，随叫随到，及时为用户解决困难，在服务质量上，严把关，高要求，战困难，用自己第1页共2页的真诚来打动用户；在服务态度上，放低身段，言语恭敬，服务到位，急用户之所急，想用户之所想，服务用户之需要。3、讲合作，讲奉献，讲原则，在坚持原则的基础上，保证完成工作标准和质量。要求自己不能有任何特权，虽然工作的特殊性，但要能够做到随时有事随时处理，那里有情况，那里就有我们，严格按公司的各项规章制度办事，损害公司利益的事情坚决不做，处处为部门负责，才能保证工作正常开展。回顾我一年的工作，对照职责，认为自己还是比较称职的，虽然在过去一年的工作中取得了一定的成绩，但也存在着不足。首先在工作中由于思维不放散，考虑问题过于简单，工作方式过于守旧，在一些问题处理上不够冷静。其次，在业务理论水平和组织管理能力上还有待进一步提高。希望在下一步的工作中，我要虚心向其他同志学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，努力学习理论知识，不断提高自身的业务和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高，要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。希望在新的一年里，在各位领导的代领下，在各位工作同事的支持下，顺利的完成新的任务，迎接新的挑战，为公司的发展做出新的贡献。第2页共2页
