述职报告修改后述职报告刚刚过去的20XX年，我支行认真贯彻执行省行、市分行的金融方针政策，紧密结合实际工作，牢牢把握业务经营这一核心，审时度势抓机遇、同心协力迎挑战、攻坚克难求突破、砥砺奋进促发展，坚持以客户为中心、向市场要业绩，进一步加大了市场攻坚力度，以效益作为支行工作的出发点和落脚点。经过一年的不懈努力，各项经营指标完成情况良好。其中全年共实现经营利润万元，同比上年增加万元；人民币各项存款达万元，比年初新增万元，人民币各项贷款共计891笔、3.68亿元，较年初新增贷款276笔，1.3亿元，新业务和电子银行业务有较大的发展，我支行从8月开始连续5月蝉联各银行网点之间pk赛第一。下面就一年以来的工作述职如下：一、20XX年工作回顾：（一）个金战略转型，储蓄存款市场得到开拓。我支行积极响应市分行要求，努力推进个金战略转型，以市分行领导的“六个度”为基础，将客户营销管理系统、理财业务、储蓄业务的功能进行整合，对网点内定期客户进行定期梳理，并依据金额大小分层指派给了各客户经理进行分层维护；对以理财帐户为主的客户建立档案录入客户营销管理系统实行“一对一”的特殊化服务；对市分行年底开办的etc业务与信用卡业务、保险业务联动发展，初步形成了支行“金融服务包”服务格局。同时紧抓储蓄源头部位，狠抓挖转他行存款工作，强化全员营销意识，发动全员争存揽储，大力组织功关营销。我支行年末在了解到XX县区沙河镇黄龙村、坳下村、沙河村土地拆迁款已经下拨、准备发放后，以土地拆迁款为项目，派出客户经理前往营销，努力将拆迁补偿款转换为我支行定、活期业绩。经全行员工努力挖掘，我支行年末储蓄金额达4.2亿元。（二）优化信贷投向投量、不断调整信贷结构。20XX年，受整体房地产形势下行的影响，我支行一、二手房贷总量超过2亿元，占我支行贷款的50%以上。第1页共4页加大力度，进行信贷资源的合理配置，调整信贷结构、使信贷质量得到优化成为贯穿今年信贷业务工作的主线。一是严格贷款条件，把好增量贷款投放关。在新增贷款的投向上，坚持好中选优的原则，严格把握市分行信贷投向政策，加大了对优良老客户、有价证券质押、消费类信贷、小额贷款的营销力度，努力调整信贷结构，将新增贷款投向信誉度好、知名度高的客户，20XX年我支行商务贷款金额达1.2亿元，同比上年新增2155万元；二是努力发展小微信贷通、惠农信贷通、再就业担保贷款、烟农贷等风险小、效益高的新贷款品种，将支行贷款品种齐全化，做到数量、效益、风险的三位一体，截止20XX年3月我支行小额贷款累计放款674.92万元，同比上年新增390.24万元，从源头上优化信贷结构。三是强化贷后管理工作，做到贷款日前三日发送短信还款提醒、落实日常贷后检查、优质客户贷后回访等工作，在调整结构的同时严把风险防范关，确保贷款资金流向、贷款用途相符，稳控风险。经支行上下员工努力配合、积极发展，信贷结构得到进一步优化。20XX年我支行同志被市分行评为消费类信贷年度之星；同志被市分行评为个人商务贷款年度之星；同志被市分行评为信用消费贷款年度之星。（三）对公业务加速发展，努力开拓新的市场。支行对公业务相对其他银行起步晚，对公业务具有很高的发展性，需要抓好“稳定型”、“拓展型”及“挖转型”这三类客户的市场拓展工作；对“稳定型”的老客户，要做好维护工作，确保客户资源不被他行抢占，20XX年年底在了解到多家银行努力争抢市社会保障、区社会保障的代收代付项目的情况下，及时跟进与社保合作项目，采取多种方式，努力做好维护工作，最终将社保合作项目稳定在了我行，其在我支行对公存款余额始终在5000万元以上，为保障我支行存款稳定增长的支柱性客户；对“拓展型”、“挖转型”新客户，制定客户攻关目标，自身作为支行长同时也如同客户经理带头攻关营销，实行“一对一”跟踪服务。20XX年年底经市分行领导、客户经理上下联动、全力跟踪服务宝能房地产开发公司，向其讲诉我行对优质客户的优惠政策，努力寻求合作，最终宝能房地产开发公司成功在我第2页共4页支行开通对公账户及风险补偿金帐户，成为保障我行存款稳定增长的新客户。（四）多策并举开展“...
