水务局优化环境活动意见为了进一步优化发展环境,根据市委、市政府《关于开展“发展环境优化年”活动的实施意见》和东执办〔20XX〕9号文件精神,决定在水利系统深入开展“优化发展环境尽责任”主题实践活动。为确保活动取得实效,提出如下意见。一、工作目标根据市委、市政府优化发展环境的总体要求,围绕全市经济社会发展大局,以“优化发展环境尽责任”为主题,着力增强服务理念,转变服务作风,优化服务措施,竭尽服务责任,切实解决不利发展的思想理念、制约发展的滞后方式、阻碍发展的人为障碍,不断强化水利系统干部职工的责任意识、主动意识,以扎实有效的措施实现“加快崛起,全面实现小康”目标。二、工作措施(一)开展“加快崛起,从我做起”专题大讨论活动1、围绕“优化发展环境尽责任”主题,组织水利系统干部职工联系实际认真开展“加快崛起,从我做起”专题讨论活动,引导牢固树立发展是第一要务、发展是硬道理的思想观念,牢固树立服务环境就是生产力、服务环境就是发展、服务环境就是形象、服务环境就是发展机遇的思想理念,营造人人是发展形象,处处是发展环境的良好氛围,引领人人自觉融入到为大局服务、为发展服务、为群众服务的实践中去。2、结合专题大讨论,各单位、各科室要围绕优化服务,组织广大干部深入开展“优服务、找差距”自查活动,立足“优”字,对照优化发展环境的总体要求,联系各自工作职责,认真反思我为优化发展环境做什么、服务发展工作中存在什么突出问题等,重点查看服务发展、服务项目、服务企业、服务基层的大局意识、责任意识是否真正树立,服务措施是否到位;查看落实市委、市政府的各项决策是否执行得力、协调解决群众反映的热点难点问题是否及时有效。3、针对查剖的影响发展环境的突出问题,各单位、各科室要全面梳理,认真研究具有针对性的具体整改措施,明确以简第1页共6页化办事程序、规范工作流程、提高办事效率和质量为重点的改进目标、时限要求和落实责任。(二)扎实推进项目问绩效1、以实施“大项目突破年”为重点,分解落实我市水利重点工程、重点建设项目责任,明确牵头领导、责任单位、时间进度和阶段性工作要求,建立落实责任体系,确保责任到人、任务到位。2、深化“围墙内的事企业解决,围墙外的事政府解决”全程代理服务承诺制度。完善项目联系机制,各级领导带头,联系项目,提供服务,特别是对重点项目实行全程跟踪、服务、指导,确保项目顺利推进。3、不断加大项目督促检查力度,尤其是对重点项目实行月报制度,及时将督查情况行通报。认真开展工程建设领域突出问题专项治理工作,组织重点工程专项督查,实施重点建设项目廉政监察,推动重点建设项目顺利健康开展。(三)深入推进“能办推定”工作法和工作“流程再造”1、深入推进“能办推定”工作法就是把群众提交的办事项目,按照“能办”的预设,认真听取办事群众的合理诉求,积极审验能够办的条件,想方设法办理解决,在政策许可范围内最大限度满足办事群众的合理诉求,或者对确实不能办的事项能给群众一个合乎情理的解释。各单位、各科室要由点及面,全力推进,真正把“能办推定”工作理念融入到工作中。2、按照“简、快、制(即精简环节、加快速度、制定流程图)”的思路,进一步简化工作流程,理清工作界面,明岗定责限时,合理掌握政策尺度,把政策放到最宽,将效率提到最高,将收费降到最低。实行议事会审、定期抽查等制度,并进一步规范和完善首问责任、一次性告知、ab岗、限时办结、责任追究等制度。建立办事登记台账,对基层单位和群众的办事诉求、办结时限和办理结果及时登记,以备查考。(四)深化完善“优化服务承诺”活动对20XX年度出台的涉及水利系统的4项服务承诺组织“回头看”,深化完善服务措施,重点检查落实到位情况,建立内外结合的监督机制,确保服务承诺真正落实到位。第2页共6页(五)加强职能科室和“窗口”建设1、自我加压,进一步减项提速,不断提高审批效率和服务效能。巩固扩大行政审批职能整合成果,完善审批与监管分离的运行机制,新增行政审批事项必须整合到行政审批科,并进驻行政服务中心,统一对外履行职责。2、从方便群众...