税务局机关作风建设年分析材料今年来,*县国税局按照上级局XX县区委县政府要求,以服务经济发展、推动民生改善为重点内容,着力围绕提升效能、优化执法、深化服务“三大主线”,以“加强机关作风建设年”、开展“作风与规范”主题教育活动以及推进“*国税服务e站”品牌创建等活动为重要载体,全面推进机关作风建设
一、以“八查八改”为重点,促进国税工作效能的提升年初,该局在全系统全面启动“机关作风建设年”主题实践活动,重新制定《加强作风建设、提升机关效能的实施意见》,辅以明察暗访等手段,强力推动作风建设
八个方面抓察访,有效剖析问题
提出了作风建设“八查八改”的工作措施,将有碍作风建设与工作效能提升的八类问题,作为“加强机关作风建设年”活动中需要剖析、查找和整改的重点
即:一查部门职能发挥是否充分,改职能发挥不力等问题;二查工作是否高效,改推诿扯皮等问题;三查服务是否优良,改态度生冷僵硬等问题;四查税收执法是否规范,改各项税收政策的落实等问题;五查十项工作承诺是否兑现,改有制度不落实等问题;六查纪律观念是否过硬,改工作懒散、有令不行、有禁不止等问题;七查勤俭节约是否到位,改贪图享受、奢侈浪费等问题;八查税收业务技能是否提高,改不求上进、素质能力不适应本职工作等问题
为切实查找上述八个方面的问题,该局“机关作风建设领导小组”和监察室开展各种形式的明察暗访
今年以来已对服务厅服务态度和质量、工作秩序、落实各项服务举措和承诺及行为规范等现场察访3次,暗访2次;走访全县重点企业、新上重大项目以及各分局重点税源户,对廉政情况、执法规范、各项服务制度落实情况上门察访23户次,重点了解作风建设情况,广泛听取社会各界的反映以及对国税系统作风建设的意见建议
“三项”措施促整改,务求工作实效
一是及时反馈
通过明察暗访等形式,征求社会各界意见10条,对相关问题形成察访问题通报2份,及时向各单位负责人反馈,并向县