税务局年终个人述职报告尊敬的各位领导、各位委员、同志们：大家好。以来，在市委、市政府和省地税局的正确领导下，我们认真贯彻落实三保一弘扬有关要求，紧扣市委、市政府四大一新发展战略，以科学发展观为统领，抓项目、重服务、聚财力，抓征管、夯基础、保增长，抓效能、帮企业、促发展，为促进我市经济社会平稳较快发展作出了积极贡献，税务局年终个人述职报告。现述职如下，敬请评议。一、去年以来取得的主要成绩1、收入规模实现新跨越。，全市各级地税部门累计组织地方税收8.13亿元，同比增收2.37亿元，增长41.1％，连跨了6、7、8三个亿元大关，增幅列全省第一，为我市改革、发展、稳定提供了充足可靠的财力保障；另外，代征代收教育费附加、价格调节基金、防洪保安资金等五项基金（费）6796万元，同比增长12.7%，有力地支持了教育、文化、水利、工会、残疾人等各项社会事业的发展。今年1-3月，我们在上年基数高、增幅大的基础上，克服金融危机带来的税源减收影响，组织地税收入2.28亿元，同比增长3.9%，代征各类基金（费）1587万。2、依法治税迈出新步伐。税收优惠政策进一步得到落实，去年以来，全市依法减免地方各税（费）7825万元，惠及36户企业、7600余人；税收法制宣传教育进一步加强，纳税人对税法的遵从度进一步提高，全市一季度地方税收申报率、入库率分别为99.6%、98%，比去年同期提高了0.6和3.8个百分点。3、干部队伍焕发新生机。干部综合素质全面提高，目前，全系统大专以上人数占干部总人数的96%，其中硕士研究生占5.7%，取得计算机等级证书人数占干部总人数的93%，通过注册税务师、注册会计师等各类执业资格考试人数占干部总人数的15.6%，均高于全省地税平均水平；干部工作效能全面提升，，我市地税干部人均征收税款288.3万元，高于全省平均第1页共4页29.2万元。4、社会形象获得新提升。作风建设全面加强，全系统连续五年实现了税务行政投诉、行政复议、行政诉讼零记录，被省局评为民主评议政风行风工作先进单位；文明创建喜结硕果，市局机关荣获全国文明单位，下属五个单位被授予XX省第十一届文明单位，市局办税服务厅被评为全国三八红旗集体、全国五四红旗团支部，驻行政服务中心窗口连续四年被市政府评为最佳服务窗口；各项工作成效显着，在去年市直部门单位领导班子述职考评中，我局位列97个参评单位第二、驻鹰条管单位之首。二、一年来的主要工作情况（一）围绕中心、服务大局，将地税工作始终置于促进经济社会发展大局中去二是提高服务能力，努力在创新服务举措上有所突破。以始于纳税人需求，终于纳税人满意为目标，从事关纳税人利益的小事做起，营造了和谐的税收环境。积极开展了国、地税联合办证试点工作，进一步减轻了纳税人负担；全力推行网上报税、pos机刷卡、银行批扣等多种申报缴税方式，大大降低了纳税人的办税成本；大力开展了税收知识培训，提高了纳税人对税法的知晓率；继续推行查前告知、查中辅导的阳光稽查，避免了纳税人因不了解税收政策受到处罚；此外，除规定的税务登记、领购发票工本费，从未向纳税人收取任何费用，摊派任何款物，切实保护纳税人合法权益。同时，我们还推出了五免服务，免费代开门市发票、免费提供涉税资料、免费提供纳税培训辅导、免费提供市话服务和免费提供复印服务，每年减少纳税人相关费用20多万元。三是坚持规范管理，努力在打造阳光政务中发挥更大作为。按照市委打基础、立规距、守底线要求，我们牢固树立规范意识，把企业先进的iso质量管理理念引入地税管理之中，全面推行规范化建设，构筑了凡事有人负责，凡事有章可循，凡事有据可查，凡事有人监督的工作格局，进一步优化了工作流程、规范了执法行为、提高了工作效率。同时，实行阳光办税，对个体工商户推行计算机参数定税，让纳税人交放心税、明白税。第2页共4页（二）突出重点、狠抓落实，将市委市政府各项决策部署落到具体工作中去一是全力以赴保增长、促发展。认真落实省局支持重大项目服务举措50条、支持返乡农民工创业就业等税收优惠政策，制定出台了保增长、促发展地税服务举措17条，力促我市地税收入平稳较快增长。结合效能建设年活动，在全系统开...
