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税务人工作感悟初心是服务是拼搏是奉献VIP免费

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税务人工作感悟:初心是服务、是拼搏、是奉献税务人工作感悟:初心是服务、是拼搏、是奉献三年前,我走出大学校门,带着理想和希望,走上税务工作岗位,被安排到办税服务厅工作。此时恰逢全面“营改增”推行,我的第一个岗位是一名导税员。01、有一种初心,叫服务税务局不仅是收税的,更是服务纳税人的,这些服务体现在细微小事上,体现在青春的正能量里。每天不停地解答咨询问题,就是我工作的一个常态。“复读机”是同事们送给我善意的绰号。业务咨询、操作流程等等需要一遍遍的重复。无论是在家里,还是在单位,电话总会不断的响起。每天不仅要接听热线电话,还要随时解答大厅纳税人现场提出的问题,有时候一个咨询电话可能会很长时间,现场咨询的纳税人排起了长队,不知道情况的,还以为我在工作时间打电话闲聊,就发起了牢骚。面对这些不理解,我在耐心解答热线电话后,无论心情怎样,都会马上面带微笑的给现场的纳税人解答问题。也就是这样的千言万语,换来了纳税人的理解和支持,架起了一座税企和谐的“征纳桥”。02、有一种初心,叫拼搏青春永不言败,税收写满拼搏。年轻人就要实现青春梦想,体现人生价值,创造一流业绩。20XX年3月,全市第一台自助办税服务终端落户办税服务厅时,开始的时候我们遇到了在操作使用上的困难,但是,打铁还需自身硬,我利用短暂间隙学习如何操作,遇到应用难题及时与后台沟通。功夫不负有心人,我的努力也使自助终端使用率大大提升,目前为全省排名第一。03、有一种初心,叫奉献绿叶的价值在于奉献鲜花,税务人的价值在于奉献税收事业。在办税服务厅工作三年,我已然成为办税服务厅的“老人”。现在我是发票组的组长。每天我早早来到办税服务厅,第1页共3页对前一天使用的发票进行统计和盘点,下午下班后,我都要检查每一台自助终端的情况,确保纳税人在下班后仍然可以继续利用自助终端领用发票。在某个周末,我正在奶奶家家庭聚餐,接到一名老会计的电话,由于老会计年龄比较大,对于机器操作起来很困难,我在电话里和他反复沟通,还是没有解决问题,我决定亲自去一趟办税厅。家人非常不理解,并说:“这是周末,是休息时间,再说了今天是奶奶生日,你这不是扫老人家的兴么”。我和奶奶打了招呼,老人家非常支持我的工作,我到了以后,期待已久的发票终于领出来了,面对老会计的歉意和感谢,我觉得这一趟很值。三年来,我不断成长,经历了税收事业新发展,更见证了奉献、付出带来的累累硕果。今天,纳税服务不再是一行标语,一句口号,而是一种责任,一种行动。我和我的伙伴们就是这样每天在平凡的工作中,用自己的行动诠释着劳动者的美丽。正是由于这些观念的转变、认识的提高,税务部门逐渐在社会上树立起“公正、文明、廉洁、高效”的形象,税收工作得到广大纳税人的认同和赞扬。除此之外,在市局团委的号召下,我积极加入了“xx市税务局青年志愿者服务队”和“xx市税务局学雷锋志愿服务队”,利用业余时间共参加了20多次团委组织的志愿服务活动。在这个大家庭里我和各位青年团员们一起参加素质拓展训练,增强体质、陶冶情操,激发热情;也曾在春节将至时为异地归乡的同事送站等方式送上团组织温暖;我也积极响应团组织号召,参加义务植树活动、为生态xx做出自己的贡献。今年是五四运动100周年,也是党中央、国务院推行减税降费的关键一年,市局团委发挥青年生力军作用,结合青年税干肯拼肯干、学习能力强等优势,利用下班时间开办“税务夜校”,学习最新的税收优惠政策,结合工作实际,针对减税降费政策推进中的工作疑难,想办法,想对策,自觉探索高效工作的新方式、新方法,面对复杂繁多的数据,青年税务铁军们毫不犹豫的冲在最前线,我们分工明确、争分夺秒,在最短时间凝聚最大合力,有力保障了减税降费工作顺利推进。努力将减税降费“大礼包”送至千万家纳税人、缴费人手中。截止7第2页共3页月底,我市减税降费落实取得了阶段性成效,5月1起实施的社保费降费政策,大大提升了我市参保企业的获得感,为我市企业提高市场竞争力和发展转型提供新的活力;实现了减税降费政策宣传辅导和执行落实的两个100%目标,确保了纳税人在减税降费各项...

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