旅游标准化试点工作开展情况报告 标准化管理精细化服务 全力打造世界级旅游品牌 ----xxx 景区开展旅游标准化试点工作汇报 尊敬的各位领导: 大家好
首先,感谢对各级旅游部门长期以来给予我们景区开展旅游标准化工作的支持和帮助表示衷心的感谢
近年来,在各级领导的关心支持下,我们以“打造世界一流精品景区”为目标,用心去经营、用情去服务,使回乡文化园从一个鲜为人知的区域性景区发展成为全国一流、游客向往的旅游胜地
目前,xxx 景区是国家 4a 级旅游景区
一、景区基本情况 xxx 景区位于 xxx
景区区位优势突出,周边旅游资源富集,交通非常便利,处在 xxx 黄金旅游线路之中
二、xxx 景区开展旅游标准化试点工作经验 一直以来,我们都把标准化工作作为实现景区科学管理、科学发展的基础
为进一步实现标准化管理、精细化服务、科学化 1 发展,景区导入了标准化体系,2012 年 3 月,xxx 景区向自治区旅游局提交了申请,希望在上级主管部门的领导下尽早成为旅游标准化试点单位
2013 年 5 月,景区被自治区旅游局确认为第二批自治区旅游标准化试点单位
前期我们已经做了以下工作: 1、成立 xxx 景区旅游标准化试点工作领导小组 2012 年 3 月 12 日,公司成立了《xxx 景区旅游标准化试点工作小组》
明确了主要领导任机构责任人、分管领导任机构负责人
2012 年 3 月 12 日,经公司办公会议研究决定,景区旅游标准化工作领导小组由董事长 xxx 担任组长,文化总监 xxx、副总经理 xxx 同志担任副组长,其他人员和部门负责人为成员;下设综合协调组、标准执行组、标准宣传推广组三个工作组
同时,受标准化领导小组组长委托,副总经理孙海荣同志为标准化管理者代表
标准化小组定期召开专题会议、研究、部署、推进标准化工作,将标准深入贯彻落实
景区还划拨专项资金,用于 2 建