克里斯坦森的颠覆性创新理论颠覆性创新理论克里斯坦森的颠覆性创新理论(Clayton克里斯坦森的颠覆性创新理论概述颠覆性创新理论是由 Innosight 公司的创始人，哈佛大学商学院的商业管理教授，创新大师——克莱顿•克里斯坦森(ClaytonChristensen)Christensen 在哈佛所做的研究工作而总结提出的理论。什么是颠覆性创新(释义)ClaytonChristensen 的颠覆性创新理论旨在描述新技术(革命性变革)对公司存在的影响。1997 年，ClaytonChristensen 在《创新者的困境：当新技术使大公司破产》(TheInnovator'sDilemma：WhenNewTechnologiesCauseGreatFirmstoFail)—书中，首次提出了“颠覆性技术(DisruptiveTechnologies)"一词。他说，反复的事实让我们看到，那些由于新的消费供给范式的出现而“亡”的公司企业，本应该对颠覆性技术有所预见，但去无动于衷，直至为时已晚。只专注于他们认为该做的事情，如服务于最有利可图的顾客，聚焦边际利润最诱人的产品项目，那些大公司的领导者一直在走一条持续创新的道路，而恰是这一经营路线，为颠覆性新技术埋葬他们敞开了大门。这一悲剧之所以发生，是因为现有公司资源配置流程的设计总是以可持续创新、实现利润最大化为导向的，这一设计思想最为关注的是现有顾客以及被证明了的市场面。然而，一旦颠覆性创新出现（它是市场上现有产品更为便宜、更为方便的替代品，它直接锁定低端消费者或者产生全然一新的消费群体），现有企业便立马瘫痪。为此，他们采取的应对措施往往是转向高端市场，而不是积极防御这些新技术、固守低端市场，然而，颠覆性创新不断发展进步，一步步蚕食传统企业的市场份额，最终取代传统产品的统治地位。破坏性创新的特征早期的破坏性技术被界定为典型的更简单、更便宜、比现有技术更可信赖和更方便的技术，“简单、方便、便宜”被视为破坏性技术初始形成阶段的特征（Christensen,1997）。同时，破坏被理解为一个相对性术语，对一个行业具有破坏性的创意可能对另一个行业是维持性的（克里斯坦森等，2004）。通过向最好的顾客销售更好的产品从而帮助在位企业获取高额利润的创新是维持性创新而非破坏性的。维持性创新不仅包含微小的、渐进的工艺改进而且也包括在原有性能轨迹上的跳跃性改进。与维持性创新相比，破坏性创新所针对的目标顾客往往对在位企业而言毫无吸引力。尽管破坏性创新往往只是对已知技术的简单的改进和调整，但是在这场游戏中，新的进入者几乎总是击败在位者，因为在位公司...
