办公室秘书的概念办公室秘书的概念:据统计,在国内出版的上百种秘书学教科书和秘书工作论著中,概述秘书定义的就有几十种
归纳起来,有参谋助手说,也有办文、办会、办事说;有辅助决策说,也有政务、事务服务说;有职业说,也有职务、职称说;有所谓天上、地下说,也有狭义、广义说等等
仔细分析,各种说法都有其存在的理由和合理的内核,但从科学角度看,都值得商榷
比如,目前新出版的秘书上岗资格考试全国通用秘书学教材,它综合了以往各说之长,重新给秘书下了一个定义
狭义秘书定义是:专门从事办公室程序性工作、协助领导处理政务及日常事务并为领导决策及其实施服务的人员
广义秘书定义是:位居领导人身边或领导机构中枢,从事办公室事务,办理文书,联系各方,保证领导工作正常运转,直接为领导工作服务并为各方面的事务与信息助手
有认为此写文章强调,这个定义是以某部名义下文规定的资格考试教材的标准答案,因此,具有很高的权威性
这里暂不去探究这个定义是否有官本位性质,但以权威性来论证定义的科学性是没有说服力的
综合研究这个定义,其主要特点是:一、反映了秘书的工作实际,是直接位领导工作服务的;二、抓住了秘书的基本职能,是协助领导处理政务及日常事务的人员
但是也存在一些问题:一是在思维方法上应从宏观总揽全局,而不要孤立地、切割式的自看外在表象,没有必要把从事统一工作的人从不同分工、不同服务方式中分为狭义或广义
二是下定义不是作文章,不必罗列引证许多具体事实,而要通过具体-抽象-具体的科学思维方法,透过现象看本质,从而得出即合乎事实,又反映事物本质并能划定事物定在范围的总概括;三是定义中涉及的行业术语、命题、概念和问题太多,诸如办公室程序性工作、处理政务及日常事务、为领导决策及其实施服务以及办理文书、联系各方、保证领导工作正常运转、直接为领导工作服务、为各方面服务、事物与信息助手等等,还附加一些专门、位居领导人身边之类的特殊