保险查勘《询问笔录问题》概要1.请问您的姓名。年龄。户籍所在地。户籍性质。2.请问您何原因住院。什么伤情。3.请问您能详细讲述一下事故经过（时间、地点）及事故当事人当时情形。标的车驾驶人是否在现场处理/如何送医院就诊。格式1。20XX年06月12日14时52分许，张三驾驶的粤5w4582标的车，沿中山大道往黄埔方向行至天银大厦附近的十字路口，在左拐弯时与对向由李四驾驶的粤5k5625汽车发生碰撞，致使标的车有钱不受损、李四受伤的交通事故。格式2。20XX年06月19日20时45分，梁玉莲女士驾驶粤y23986号牌小轿车在XX省XX市XX县区龙江镇龙山材料城大门口附近的十字路口时，标的车车头不慎与石振延驾驶的电瓶车右侧发生碰撞，造成电动车上后座的刘小燕上唇皮肤裂伤，，多处皮肤软组织挫伤及左上齿外伤性崩缺的交通事故；事发后，刘小燕被送往XX县区聚龙医院进行接受治疗。4.请问您何时来广州务工。是否办理居住证。现居于何地。5.请问您对工作单位名称。何时进入这家公司工作。主要负责什么。6.请问您工作待遇。工资是现金还是转账。单位是否给你缴纳社保。7.请问您家庭成员情况。（父母，儿女年龄，现居地，户籍性质，兄弟姐妹个数）8.请问您现在护理人是谁。（姓名，关系，工作单位，职业收入等）9.请问你本次交通事故造成你何部位受伤。本次交通事故前是否因其它疾病就诊过。10.请问您目前医疗费发生情况。谁垫付的。11.请问您是否还有其余需要补充。12.请问您，以上描述是否属实。第二篇。保险事故中制作查勘询问笔录基本技巧按照公司第1页共14页查勘工作的职能要求和规定，现场查勘时，查勘人员要认真分析事故原因，准确确定保险责任。对现场痕迹有疑点、酒后、逃逸、无证驾驶、超载等案件，应现场通知交警部门出警勘察并做好现查勘询问笔录，协同公安交警部门获取相应证人证言和检验证明。但在实际工作中，我们的查勘人员在制作查勘笔录时，却往往不知问什么。怎样去问。对于各种不同出险现场需要询问的内容不太清楚。现将常见的出险现场在制作查勘笔录时的相关询问内容收集整理如下，供大家学习和参考。一、酒后驾车出险现场：是指驾驶员在饮酒后驾驶保险车辆发生事故造成损失的现场。（1）现场常见现象①驾驶员呈现有饮酒后的特征；②道路现场留下的车辆制动拖印较短或没有；③以追尾碰撞事故居多，撞护栏和路边固定物体的单方事故也有发生；④车辆损害程度较大；⑤司机伤亡情况较常见；⑥车辆经常占道行驶或逆向行驶或在道路上不规则行驶等。（2）现场询问提纲①请你陈述一下事故发生的详细经过。你认为是什么原因造成事故的。②发生事故时标的车在执行什么任务。何时何地出发到哪里去。③发生事故前用餐否。在哪里用餐。④几个人用餐。吃了什么饭菜。饮酒否。（如果是多人喝酒，则要问清楚是哪些人。）⑤你认识被保险人***吗。你与他是何种关系。（如果有借车情节，要了解清楚借车的详细经过情况。）二、违反装载规定车辆出险现场：是指保险车辆违反了国家或行业有关装载规定装载货物或超过车辆行驶证上核定的人数载人，增加了保险车辆的危险程度并发生事故及造成相当损失的现场。（1）现场常见现象①货车运载有质量较重或体积宽大的货物；②标的车多为大型拖车，长途货运车及面包车等小型客运车型，在客运高峰期大型客车也常见超载现象；第2页共14页③事故车在现场留下的制动拖印较明显较宽；④事故车车身下沉，轮毂发热，转向系统及制动系统可能出现故障；⑤客运车辆出险现场，常见伤亡，在现场的乘客会较多。（2）现场询问提纲①对驾货车超载的驾驶员的询问：发生事故时标的车在执行什么任务。是谁派你执行任务的。车上装载的是什么货物。货物是怎么包装的。货主是谁。是谁装货的。装货时你在场吗。何时何地装货启运的。目的地是哪里。货物有多少件。每件多重。共重多少。你驾驶的车上除运货外还载了多少人。（如果超员，则要问乘车人的姓名、身份、住址等；如果有人货混装的情况，则要问明坐在货物一起的人员数量、人员姓名等）有无该批货物的清单和凭证。能否提供给我们。你认识被保险人***吗。与他是何种关系。②对驾客车超载的驾驶员的询问：发生事故时标的车在执行什...
