人大党组办公室工作汇报本届人大以来，市人大常委会办公室在常委会和机关两级党组的领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”的重要思想为指导，以科学发展观统领工作全局，以为“三会”提供高效优质服务为目标，按照“依法履职，争做五个模范”的要求，坚持解放思想，提升思想境界，创新服务理念，锐意进取，争创一流，不断加强机关规范化建设，工作作风有了明显转变，履职服务能力明显增强，干部职工素质明显提高，各个方面的工作都取得了新成绩，为保障人大及其常委会依法行使各项职权发挥了重要作用。一、坚持以人为本，依法处访，努力维护社会和谐稳定高度重视做好信访工作，不断强化措施，努力畅通渠道，积极化解社会矛盾，为维护我市和谐稳定大局发挥了应有作用。五年来，共受理代表和人民群众来信1423件，接待来访20XX起6326人次。信访室连年被市委、市政府信访局评为全市信访工作先进单位。一是认真做好领导接访服务工作。每月接访日前，提前通知接访领导。接访日后，及时整理转办，跟踪督办，认真抓好落实。在全国、省、市人代会等重大会议和活动期前，认真排查信访苗头，及时回访信访老户，做到超前预防。二是完善落实信访工作制度。严格落实全国人大四个百分之百的要求，结合工作实际，制定实施了领导接访、信访登记、立案转办、信息报告等多项制度和信访工作督查办法、信访联席会议制度等，确保了信访工作规范有序开展。三是强化对重要信访案件的督办查处。把群众反映强烈的热点、难点问题，上级机关、常委会领导批办的信访案件作为重点，狠抓跟踪督办，确保信访案件办理实效。对重大信访案件，主动牵头组织有关单位调查处理；对涉及部门较多的信访案件，积极协调有关部门尽快解决。对有关部门报送的处理结果，都认真审核把关，扼制了应付搪塞等现象的发生。四是努力构建大信访格局。加强与上下级人大信访部门的联系协调，在人大系统中形成齐抓共管的局面。对一些重大疑难案件，采取人大常委会与“一府两院”、人大机关与有关部门召开联席会议等形式，进行综合协第1页共7页调，重点督办，努力形成上下左右、方方面面相互协调的信访工作格局。同时，积极筹措经费加强信访信息化建设，建设了高标准的信访接待室。多次召开信访工作会议，指导各县区人大常委会搞好信访机构建设，配备专职人员，形成了健全的人大信访工作体系。印发信访信息140余期，召开信访案件协调会80余次。二、坚持优质服务，竭诚尽责，老干部工作成效显著老干部是党和国家的宝贵财富。五年来，紧紧围绕“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”的工作目标，坚持优质服务标准，积极组织开展内容丰富、特色鲜明的活动，认真细致、热情周到地做好各项服务工作，老干部工作成绩斐然。老干部处被评为“市老龄工作先进单位”，第一党支部被中组部评为“全国先进离退休干部党支部”，被市直机关党委确定为党建工作示范点，一名老干部被全国关心下一代委员会授予“先进工作者”称号，两位老同志被评为市“老骥立功”先进个人。坚持靠制度规范活动，先后制定了“老干部阅读文件制度”、“情况通报制度”、“在职常委会领导与离退休干部联系制度”等多项行之有效的制度。认真组织离退休干部参加机关集体学习等活动。加强了学习阵地建设，相继建立了老干部会议室和阅览室，购置了大量的理论书籍和学习材料，每年为每位老干部订阅了多份报纸、杂志。定期组织老干部阅文，重要文件随时登门传阅，每年举办读书座谈会、学习交流会、典型报告会、组织生活会和谈心等学习交流活动。大力加强活动载体建设，相继建立了健身室、棋牌室、乒乓球室、台球室、沙狐球室等活动场所，经常组织老干部参加书法展览、台球比赛，举办医疗保健知识讲座和书画培训等活动。每年都组织老干部在市内和市外各进行一次参观考察，重大节日前后，都组织开展内容丰富、形式多样的活动。注重在生活上关心老干部，定期或不定期地到老干部家中走访，了解情况，征求意见，积极向上级组织反映老干部的心声。每逢春节、重阳节等重要节日，都登门走访慰问老干部。对年迈体弱、行动困难的老干部重点走访慰问。坚持为70岁以上老...
