人大党组办公室工作汇报本届人大以来,市人大常委会办公室在常委会和机关两级党组的领导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”的重要思想为指导,以科学发展观统领工作全局,以为“三会”提供高效优质服务为目标,按照“依法履职,争做五个模范”的要求,坚持解放思想,提升思想境界,创新服务理念,锐意进取,争创一流,不断加强机关规范化建设,工作作风有了明显转变,履职服务能力明显增强,干部职工素质明显提高,各个方面的工作都取得了新成绩,为保障人大及其常委会依法行使各项职权发挥了重要作用
一、坚持以人为本,依法处访,努力维护社会和谐稳定高度重视做好信访工作,不断强化措施,努力畅通渠道,积极化解社会矛盾,为维护我市和谐稳定大局发挥了应有作用
五年来,共受理代表和人民群众来信1423件,接待来访20XX起6326人次
信访室连年被市委、市政府信访局评为全市信访工作先进单位
一是认真做好领导接访服务工作
每月接访日前,提前通知接访领导
接访日后,及时整理转办,跟踪督办,认真抓好落实
在全国、省、市人代会等重大会议和活动期前,认真排查信访苗头,及时回访信访老户,做到超前预防
二是完善落实信访工作制度
严格落实全国人大四个百分之百的要求,结合工作实际,制定实施了领导接访、信访登记、立案转办、信息报告等多项制度和信访工作督查办法、信访联席会议制度等,确保了信访工作规范有序开展
三是强化对重要信访案件的督办查处
把群众反映强烈的热点、难点问题,上级机关、常委会领导批办的信访案件作为重点,狠抓跟踪督办,确保信访案件办理实效
对重大信访案件,主动牵头组织有关单位调查处理;对涉及部门较多的信访案件,积极协调有关部门尽快解决
对有关部门报送的处理结果,都认真审核把关,扼制了应付搪塞等现象的发生
四是努力构建大信访格局
加强与上下级人大信访部门的联系协调,在人大系统中形成齐抓共管的局面
对一些重大疑难案件,采取人大常委会与