人保局行风建设整改情况报告按照要求,现将我局行风建设整改情况报告如下:一、以制度建设为切入点,建立健全政风行风建设保障机制(一)重基础,建立健全学习教育机制
充分发挥局领导班子的示范引领作用,持续推进“两学一做”、“不忘初心、牢记使命”等活动的学习教育常态化,将反腐倡廉相关制度规定作为学习重点,通过集中学习和个人自学相结合的形式,引导干部职工认识到政风行风建设的重要意义,并结合实际,开展了一系列教育活动,全面增强了干部队伍的宗旨意识、公正廉洁意识
(二)抓关键,建立健全领导机制
成立了以局主要负责人为组长,局班子成员为副组长,相关股室负责人为成员的政风行风建设工作领导小组,加强对全局政风行风建设工作的组织领导
进一步建立健全教育、监督等制度措施,保证了政风行风建设工作的正常进行
(三)强保障,建立健全服务窗口管理机制
按照人力资源和社会保障窗口单位纪律要求,以严格依法行政、优质高效服务、办事公开透明、工作作风优良、监督机制完善为目标,下大力抓好窗口软件和硬件建设,不断提升人民群众的满意度
一是在办事大厅醒目位置设立了政务公示栏,将内部机构设置、人员组成及工作职责、办事指南等内容向群众进行公示
二是着力加强业务经办窗口服务人员培训管理
大力倡导微笑服务、文明服务,严格落实首问责任制、限时办结制、责任追究等制度,进一步优化了环境、提升了服务质量、提高了办事效率
二、以作风建设为着重点,全面推进政风行风建设(一)信息公开
紧贴业务,加大了信息公开力度
主动将全局的工作职能、办事程序、业务流程、政策文件、工作信息等定期在微信公众号和门户网站进行公开,使办事群众可以随时掌握全县人力资源和社会保障工作动态,查询社保、就业等相关政策法规,了解有关人事人才工作办事流程等
今年以来,主动公开政务信息20余条
第1页共3页(二)强化服务
一是提升服务态度
认真履行社会责任,积极落实便民、利民、