人力资源部人员紧急突发意外事件处理办法一、目的。為使在發生緊急突發狀況時，能夠立即妥善處理，以便將損失降至最小。二、範圍：廠所有人員三、突發狀況及處理方法1、在廠外發生交通車事故處理：1-1馬上送醫治療1-2通知人資主管及事故本人部門主管及先生1-3如屬外出恰公或上下班途中馬上通知保險所2、在廠外沒暫住証被公安抓走（外出請配戴廠牌）2-1通知先生及人資部門3、在廠外遭暴力襲擊3-1立即送醫院治療3-2打110報警3-3報上級人資主管及部門主管及先生4、在廠內發生急重傷病3-1立即送醫務室3-2醫務室診斷，如病情緊急1）立即打120送醫院搶救2）立即上報人資主管及部門主管及先生5、廠內發生意外死亡5-1封鎖現場5-2上報人資主管及先生及部門主管5-3向公安局報警5-4查清死亡者姓名、工號、及家庭地址電話5-5通知家屬馬上來廠（帶父或母身份證及戶口本）5-6找宿舍及老鄉了解情形，找出態度比較客觀正面的宿舍成員或老鄉陪同家人5-7接待安排家屬吃住地點，安慰好家屬（廠外旅館）5-8向公安局要死亡報告給勞動所5-9陪同家屬到勞動所了解裁決結果5-10陪同家屬到儐儀館，死者火化5-11安排家屬返回6、在廠內發生急性傳染病6-1廠內發生傳染病時，馬上上報主管﹔6-2病人隔離，送廠外醫療，病情穩定時，安排其離職返﹔6-3工作及生活場所進行消毒﹔6-4安排相關人員体檢。7、在廠內發生精神異常7-1由溫馨驛站了解其程度﹔7-2如病情嚴重時，馬上安排人員護送回家﹔7-3病情經微者，通知勞動局來人帶其回家。8、廠內發生食物中毒8-1立即報告上級主管﹔8-2送病人至醫院治療。9、相關人員聯系方法姓名手機家庭電話10、其他說明10-1所有突發事件必須立即第一時間向主管報告。10-2醫務室24第1页共2页小時值班，夜間及假日有急診時，送醫務室治療。第2页共2页
