比学赶帮超系列材料第八社区“比学赶帮超”活动分析整改报告“比学赶帮超”活动分析整改汇报中心自开展“比学赶帮超”活动以来,以此作为促生产、强管理、抓服务、练队伍的机遇和动力,教育和引导广大职工发扬“见红旗就扛,有红旗就争”的“亮剑”精神,使“比学赶帮超”活动深入人心,从而激发广大员工积极参与、奋勇争先的热情
积极改善小区环境,根据“五化”标准,打造“五型”社区
全面提升服务质量,小区环境得到明显改善,呈现出“绿亮美”的新局面,居民安居乐业,和谐幸福
一、各种指标完成情况hse得98分,达到油田标准
成本费用利润率由17
7%下降到3
51%,成下降趋势
降本减费-9
85%,还要进一步做好降本减费工作
综合能耗下降率4
64%,综合能耗控制工作见成效
服务质量满意率73
43%,中心将认真完成各项工作,全面提升服务质量
小区治安发案率0
46%,小区治安状况良好
医疗责任事故发生率0,社区医院工作人员能够负责工作,规范操作,为居民提供安全优质的医疗服务
二、存在的问题和不足(一)物业管理1、在生产经营方面,一是小区绿化面积大,在园林植物的养护管理中园林机具使用率高导致油量超标
二是水电费指标超预算
三是房屋出租巡查记录不详,租赁管理有时不到位,房屋时有出现空挡;四是自行车棚管理不严,服务不到位,交接班时出现空挡;2、在物业管理方面,一是小区出现美国白蛾虫害防治难;二是公共设施老化,存在安全隐患;三是小区内部分草坪老化现象严重,抗病虫害能力减弱,增加了消杀药品的消耗;四是逢雨季雨水量偏大时,积水外排不及时,积水深度达50厘米以上,严重影响居民出入
小区下水道破损盖板更换不及时;五是环卫绿化队设备未能及时保养,园林机具使用之后,维护保第1页共14页养没有到位
3、在安全生产方面,一是公厕顶部、垃圾中转站存在漏水现象,导致照明灯和线路存在漏电隐患;建安、建设