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质 量 手 册版本/修改：A/0 文件编号：TH-SC-A质 量 手 册版 本： A /0编 制：审 核：批 准：2015-11-10 发布 2015-11-10 实施 - - - - 钣 金 制 造 有 限 公 司0.1 颁 布 令本公司依据 GB/T19001-2016 idt ISO9001：2015 版标准，结合实际编制本《质量手册》，自 2015 年 11 月 10 日起实施。本手册引用了质量管理体系的核心内容，并对质量管理体系的过程进行了描述，是----钣金制造有限公司质量管理的法规性文件，是指导----钣金制造有限公司建立并实施质量管理体系的纲领和行动准则。----钣金制造有限公司全体员工必须遵照执行。第 1 页 共 53 页状态 受 控发放号质 量 手 册版本/修改：A/0 总经理：冯夕刚2015 年 11 月 10 日 0.2 管理者代表任命书为贯彻执行 GB/T19001-2016 idt ISO9001：2015 版标准，加强对质量管理体系运行的领导，特任命公司冯夕华为我公司的管理者代表，其主要职责是：a) 确保质量管理体系的过程得到建立和保持。b) 向最高管理者报告质量管理体系的业绩，包括改进的需求。c) 在整个组织内提高满足顾客要求的意识。d) 就质量管理体系有关事宜对外联络。总经理：冯夕刚2015 年 11 月 10 日0.3 质量方针、质量目标质量方针：质量为本，科学管理，顾客满意，持续改进质量目标：产品一次交验率 95 ％以上； 顾客满意度 95 ％以上 第 2 页 共 53 页质 量 手 册版本/修改：A/0 说明：1) “管理者代表”组织财务部、生产技术部对上述目标进行分解，并制定切实可行的措施和测量方法，以确保公司质量目标的落实。2) 公司各部门管理人员应通过传达、内部沟通和组织培训，使工作人员对公司质量方针和质量目标充分的理解，并坚决贯彻执行。3) 每季度，财务部组织对各部门分解目标的测量，以了解过程结果的能力。现批准实施，望全体员工认真理解并坚决贯彻执行 。 总经理：冯曰同2015 年 11 月 10 日0.4 目 录章节号文件标题标准条款页码0.1颁布令0.2管理者代表任命书5.5.10.3质量方针、质量目标5.4.10.4目录0.5质量手册说明4.2.21企业概况2公司质量管理体系机构图5.5.13质量管理体系过程职责分配表5.5.14质量管理体系44.1总要求4.14.2.1文件要求 总则4.2.14.2.2质量手册4.2.24.2.3文件控制4.2.34.2.4记录控制4.2.4第 3 页 共 53 页质 量 手 册版本/修改：A/0 5管理职责55.1管理承诺5.15.2以顾客为关注焦点5.25.3质量...