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保安部满意度调查

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甘肃华夏物业管理有限公司客户满意度调查问卷日期 2017 年 10 月 17 日甘肃华夏物业管理有限公司亲爱的客户:您好!感谢您长期以来对我们的支持和关爱,正是在您的大力支持下,我们的事业得以迅速发展。但我们深深感觉到我们的服务与您们的要求仍有不少差距,更有许多使您感到不满意的地方。为了促进我们的工作,更好地为您服务,我们制作了《客户满意度调查表》,请您协 甘肃华夏物业管理有限公司助填写,把您对本公司宝贵的意见或建议告诉我们,以便我们及时改进,我们不胜感激。谢谢!如有疑问,请致电:0931-4917035您永远的朋友:甘肃华夏物业管理有限公司1、您对我们专职保安的总体评价如何?A.满意 □ B.比较满意 □ C.一般 □ D.不太满意 □ E.不满意 □原因: 。2、您对我们专职保安“”的 服务质量 如何评价?A.满意 □ B.比较满意 □ C.一般 □ D.不太满意 □ E.不满意 □原因: 。 甘肃华夏物业管理有限公司3、我公司对消火栓每月检查一次,对报警系统每月检查一个回路,做到全年覆盖整栋大厦,您认为消防器具的检测是否严谨?A.非常不严谨□ B.不严谨□ C.比较严谨□ D.严谨□ E.非常严谨□原因: 。4、您对专职保安工作安排的及时性与服务质量评价为?A.优 □ B.良 □ C.中 □ D.差 □5、您对为您服务的专职保安人员的服务态度、礼节和礼貌是否满意?A.满意 □ B.比较满意 □ C.一般 □ D.不太满意 □ E.不满意 □ 原因: 。6、为您服务的专职保安人员在上班期间是否能做到着装整洁、仪表端庄?A.□是 B.否 □7、为您服务的专职保安人员是否存在在工作时间中脱岗、空岗、睡岗等现象?A.□很少有 B.偶尔有 □ C.经常有 □8、您对我们专职保安“的 保密意识”如何评价?A.好 □ B.较好 □ C.一般 □ D.较差 □ 甘肃华夏物业管理有限公司9“”、您对 现场管理 如何评价?A.满意 □ B.比较满意 □ C.一般 □ D.不太满意 □ E.不满意 □原因: 。10、您对我们专职保安“”的 队伍素质 如何评价?A.高 □ B.较高 □ C.一般 □ D.较低 □11、您对我们专职保安“”的 问题纠正 如何评价?A.满意 □ B.比较满意 □ C.一般 □ D.不太满意 □ E.不满意 □原因: 。12、您认为我们专职保安的优势是?A.管理 □ B.企业文化 □ C.优秀的团队 □ D.服务质量 □ E.价格 □ F.安全性 □ G.其他(请注明) 。13、您认为该负责人...

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