目录第一章 公司经营宗旨和理念 公司名称一、经营范围二、资本构成三、西餐厅的经营宗旨四、经营理念五、创办重点六、创办的目的及意义第二章 市场定位一、选址方面二、格调方面三、校园市场环境方面四、SWTO 分析第三章 经营理念一、管理理念 二、产品介绍第四章 市场营销策划一、品牌策略二、价格策略三、促销策略第五章 实施方案一、按照直营店的实施情况来执行二、西餐厅服务业的模型三、人员与制度第五章 财务计划一、实行严格的财务管理二、盈亏平衡分析第五章 诚信经营承诺书第八章 总结归纳第一章 公司经营宗旨和理念一、公司名称:明月西餐厅二、经营范围:以学校师生为主,全面面向周围大众群体三、资本构成:学生集资及第三方合作四、西餐厅的经营宗旨为:“著意求新,以客为尊”
五、经营理念为: “极意营造幽雅、舒适、休闲之气氛,融汇西方餐馆美食”
六、创办重点:一心 : 餐饮企业以经济效益为第一重点、一切工作以此为中心
二严 : 严格把控和提高出品质量;严格节约、降低成本
三要素 : 科学营养的健康美食;符合大众、潮流的饮食文化;挖掘地方特色
四点坚持 : 坚持优质稳定的出品;坚持热情友善的服务;坚持清洁卫生的环境;坚持物超所值的价位
五项注意 : 注意树立超强的品牌;注意稳中求进的盈利报表;注意员工是企业最大的财富;注意稳定的组织和工作方法;注意为顾客及服务奉献的心态
七、创办的目的及意义:以营利为最终目的,开创新的品牌形象第二章 市场定位 一、选址方面:西餐厅位于学院的美食街内,与连串的快餐店、小吃馆连在一起,但都作为美食街唯一的西餐厅
与其它快餐店所不同的是有更好的就餐环境和更优质的服务
二、格调方面:西餐厅为温馨浪漫的风格,为顾客提供优质的服务,给顾客贵族式的享受,力求营造一种幽雅、舒适、休闲的消费环境,引导消费者转变消费观念,向崇尚自然、追求健康方面转变
三、校园市场环境方面:校园经