职位说明书培训教材一、术语解释:1
任务:为实现某明确目的所从事的具体活动,如销售人员出售产品就是一项任务
职责:工作中所承担的一项或多项相关人物组成的活动
如销售职责包括市场调查、产品介绍 、出售产品、售后服务等多项任务
职位:在有效时间内,组织中由特定人员所承担的一项或多项职责的集合
在一定时间内,职位与工人人员是一一对应的,也就是说,只要是组织的员工就有其相应的职位
工作:一组职责相应的职位的集合
由于企业规模和结构不同,可由一个或多个同职位的这从事某项工作,也可由一个在职者兼数职5
职业:不同时间、不同地点,内容相似的一系列工作的总称
如律师、医生、老师、工人等
“工作”和“职业”的区别在于其界定的范围不同,“工作"的概念仅在组织内,“职业”是跨组织的
工作分析:将组织中所有的工作,按其性质任务的难易程度、责任的大小进行分析、比较,并根据一定的标准和程序归类,以作为酬劳、奖罚、晋升的基本的依据
工作关系:在工作中,上、下级之间以及同级别的工作者之间的关系
包括监督关系、汇报关系以及同事之间的关系
8、职位说明书定义:是关于工作是什么以及工作任职者具备什么资格的一种书面文件
这种信息包括两部分,即职位描述(关于工作任职者实际在做什么、如何做以及在什么条件下做的一种书面文件)和工作法律规范(关于工作执行人为了圆满完成工作所必须具备的知识、能力和技术)二、职位说明书内容:包括工作标识;工作概述;工作联系、职责与任务;工作权限;工作绩效标准;工作条件;工作法律规范
1、工作标识,包括:名称、部门、汇报关系和工作编写职位名称、直接上级职位、所属部门、工资等级、工资水平、分析日期、所辖人数、定员人数、工作性质、分析人员、批准人2、工作概述 :又叫工作综述
它应是描述工作的总体性质,因此职列出其主要功能或活动即可,在工作概述中应力图避开出现如“执