物业工作月报尊敬的各位业主：您好！为了创造一个舒适、和谐、美好文明的居住环境，XX 物业全体员工不断学习，提升心性，以提高物业服务水平为目标，以提供管家服务为宗旨。现将 X 月物业服务工作简报呈现于您，以便您对于服务中心的物业服务工作进行较全面的了解，敬请您提出宝贵意见。一、管家服务1、日常工作及巡查送报情况X 月份，服务中心管家接热线电话/微信联系，处理业主报修并转达工程部，便民有偿或无偿服务及日常楼层巡查发现问题报修类事项XX 次。（不含业主直接联系工程部事项）2、日常相关的通告及宣传工作情况本月服务中心通过短信/微信/张贴公告的方式，向业主宣传或告知以下事宜：（1）XX 月 XX 日：楼道消防安全宣传（2）XX 月 XX 日：回南天温馨提示（3）XX 月 XX 日：关于助农活动宣传（4）XX 月 XX 日：关于房管局高端“候鸟“人才摸排宣传（6）XX 月 XX 日：关于小区室内消防栓的地下管网漏水告知（7）XX 月 XX 日：小区室内消防栓的地下管网排查噪音提示3、房屋的管理工作（1）根据部分业主签订的服务合同且愿意管家代为管理的房屋开窗通风，若无特殊情况，按照计划每月需开窗通风 2 次，本月对相关房屋共进行 12 次检查。（2）园区业主的房屋变化情况房屋出售：本月服务中心无代理出售；房屋出租：本月服务中心无代理房屋出租，累计共 17 户业主房屋出租；房屋装修：本月新增 2 户业主装修，累计共 2 户业主装修。二、安保工作1、园区封闭式管理，门岗执行来访人员/载运出入检查核实登记。2、部门日常工作：巡检、盘查、消防设施设备自检等。3、日常巡查情况本月安保部队员值班期间对园区日常巡逻检查共计 168 次，累计巡查记录共有 1844 条。日常装修管理巡查有无不文明施工或违章搭建及乱堆乱放，施工方若需将剩余物品运出园区、业主或住户有物品需搬出园区的情况下，都及时与业主确认并办理放行。本月巡逻中发现问题均在发现当天上报管理系统转送工程部维修。4、建筑及绿化垃圾管理情况本月园区无清运绿化垃圾。5、游泳池管理情况本月进行游泳池换水，标示牌更新，及日常管理。6、安全管理情况本月处理 1 起消防安全隐患，违规充电事件。三、工程部工作1、日常工作中设施设备检查情况工程部人员每日巡检内容：水泵房、配电室、排水及污水设施设备。各处配电室电压稳定、配电箱正常动作，备用电源发电机正常待机。本月工程部接收 21 个系统报修单及 7 起电话报修服务均已完...
