谈电梯检验中人为因素的失误的分析与管理近几年以来，中国电梯行业快速进展，但电梯的安全事故频频发生，究其原因，人为错误使用与操作占特别大比例。因此，对制造保养检验单位电梯检验流程与细则的讨论，以及如何对人为因素所造成的错误进行管理、优化是非常重要的。本文应用层次分析法构建了理论模型，对可能造成人为因素的失误的关键要素进行提取并按相对重要性进行排序，确定了影响人为因素的失误的重要因素，并提出一些有效的管理方法与方式。21 世纪开始电梯进展快速，从 2025 年的仅 3.72 万台增长到 2025年的 32.97 万台，到 2025 年底，我国电梯保有量超过 160 万台，在2025 年底达到了约 245 万台，并每年以大约 20％的速度增长，电梯年产量、保有量、年增长量均位列世界第一。并且在上海，北京，广州，深圳等几个大城市的电梯数量已超过 10 万台。在电梯的数量急剧增加的形式下，电梯事故频频发生。我们分析电梯事故的发生原因表明，随着现代化的生产设备日益复杂和精细，以及电梯硬件的可靠性和技术进一步的提高，电梯的事故率并没有随之下降，究其原因人为因素对电梯安全的影响越来越大。从许多事故案例中看来，电梯检验员或者维保人员不根据要求严格执行安全法规，非法操作，误操作等人为错误，不仅造成其自身的伤亡，而且还使电梯检验不合格而留下隐患从而间接导致以后发生安全事故。为了遏制这种现象的发生，国家颁布了关于电梯检验的严格的有关规定，使电梯检验成为涉及多个参加者,如电梯制造企业，使用单位，检验单位，维保单位等，是一个多部分，多人员参加，全面的技术和流程管理于一体的行为。并且在 2025 年出台了《特种设备安全法》，进一步对电梯等特种设备进行法律规范，但多年的实践充分证明，因非法、不当使用和操作而造成的问题和安全事故一直没有得到很好的解决。接下去本文应用层次分析法构建模型确定一些人为因素的失误重要组成，从而提出一些相应的管理策略。电梯检验过程的分层模型——由于人为因素的错误2.1 电梯检验过程在电梯检验过程当中，假如检验员非法操作，比如不穿戴防护装备，不放置警示标识和护栏，保养维修人员配合失误将导致可怕的后果。此外，管理上（错误检测，未检测）处理疏忽，问责机制不健全，会造成特别大的安全隐患。为了确定电梯检验过程当中人因失误的影响因素，通过对电梯检验单位的管理人员和技术人员的多次访谈，事故分析和报告，以及来自网络和报刊中的事故分析...
