某局 2025 年第一季度工作总结二季度工作计划今年来,X 市行政审批服务局紧扣经济发展和服务群众两条主线,坚持守正创新,着力转变工作作风,持续优化提升营商环境,不断提高政务服务标准化规范化便利化水平,全力服务经济社会高质量发展
截止 3 月底,共接待办事群众 4 万人次,办件 3
6 万余件,其中审批事项 3200 余件,公共服务事项 3
现将 2025 年第一季度工作总结报告如下:一、工作开展情况(一)聚焦“高效办成一件事”全面提升政务服务效能
一是将涉及多个部门的关联事项整合为“一件事”推进“一窗通办”实现全流程“一次申请,一链办理”,针对部分群众不会网上操作,不懂申报流程,安排帮办志愿者进行“一对一”辅导,帮助群众快速办理业务
二是设立“高效办成一件事”综合窗口
按照中、省、咸关于推动“高效办成一件事”的文件精神,建立常态化推进机制,积极完成“高效办成一件事”综合窗口的设置安排专人按照“高效办成一件事”要求进行综合受理,内部流转至各类“高效办成一件事”专设窗口办理
并根据实际向上级报送“高效办成一件事”经验交流材料
三是依托 X 政务服务网“高效办成一件事”线上流程的开通,在申请人中推广指导使用“高效办成一件事”,实现政务服务事项信息同步推送,起草了《X 市企业信息变更一件事实施方案》,待市政府审定后印发
(二)聚焦便捷高效服务,提升政务服务水平
一是依托政务服务平台,完成事项要素动态调整工作,推进政务服务从“能办”向“办好”转变
二是持续深化商事登记便利化改革,规范公司登记管理,贯彻落实《公司登记管理实施办法》,不断优化营商环境,为市场主体健康发展助力
一季度,全市新增各类型市场主体 1067 户,其中:新增企业 237 户,个体工商户824 户,农民专业合作社 2 户,其他 4 户
三是牵头完成省市安排的“X 省政务服务事项中控管理平台”巡检工作,确