各部门岗位说明书1 目的和范围1
1 明确公司各部门、各岗位的职责以及层级关系,以使其履行职责,确保酒店管理规范,有效开展经营工作
同时,也为酒店选人、用人提供标准化要求
2 本程序文件适用于各部门相关岗位
2 引用文件 《公司组织架构》3 管理职责3
1 各部负责人确定本部门所属各岗位的工作职责、任职条件、编制人数、层级关系等
2 拟定并上报本部门岗位说明书以及编制情况
3 人力资源部根据任职条件及人员编制进行招聘工作
职位名称总经理所属部门总经理室职级01直接上级董事长直接下级各部门店经理编制01岗位职责1)全面负责管理公司内部营运和外部拓展
制定公司经营管理目标,负责质量方针的建立,确定公司经营计划、经营方针,并指挥实施
2)负责公司质量体系运行,确定质量管理目标,并实施和控制
3)组织制定和完善公司管理规章制度,建立健全公司内部组织系统,协调各部门 、各成员酒店之间关系,确保经营正常有序进行,完成公司经营指标
4)掌握市场变化和发展情况,制定国内外市场拓展计划和合理的价格体系,并指挥实施
5)负责审批公司财务预算、决算、控制酒店各类开支和成本消耗,提高经济效益
6)负责审批人力定编、组织结构及各部门负责人的任免
7)负责公司部门负责人以上人员的培养和使用,督导公司营运工作
8)负责重要客人的接待工作,建立并保持与社会各界的联系与沟通,树立公司良好的内外部形象,提高公司外在知名度
9)主持召开固定日期各主题会议
10)主持管理评审,对评审的结果进行分析改进
11)参与各部门管理评审制度汇编
12)向董事局汇报工作,完成董事长交给的各项工作任务
13)总经理负责公司的日常管理
任职条件基本素质:有强烈的事业心与责任感,有较强的自学能力和适应性,秉公办事,不谋私利
诚实敬业,具有良好的组织能力、协调能力、沟通能力、表达能力,决策能力
自然条件:35 岁以上