各部门岗位说明书1 目的和范围1.1 明确公司各部门、各岗位的职责以及层级关系，以使其履行职责，确保酒店管理规范，有效开展经营工作。同时，也为酒店选人、用人提供标准化要求。1.2 本程序文件适用于各部门相关岗位。2 引用文件 《公司组织架构》3 管理职责3.1 各部负责人确定本部门所属各岗位的工作职责、任职条件、编制人数、层级关系等。3.2 拟定并上报本部门岗位说明书以及编制情况。 3.3 人力资源部根据任职条件及人员编制进行招聘工作。职位名称总经理所属部门总经理室职级01直接上级董事长直接下级各部门店经理编制01岗位职责1）全面负责管理公司内部营运和外部拓展。制定公司经营管理目标，负责质量方针的建立，确定公司经营计划、经营方针，并指挥实施。2）负责公司质量体系运行，确定质量管理目标，并实施和控制。3）组织制定和完善公司管理规章制度，建立健全公司内部组织系统，协调各部门 、各成员酒店之间关系，确保经营正常有序进行，完成公司经营指标。4）掌握市场变化和发展情况，制定国内外市场拓展计划和合理的价格体系，并指挥实施。5）负责审批公司财务预算、决算、控制酒店各类开支和成本消耗，提高经济效益。6）负责审批人力定编、组织结构及各部门负责人的任免。7）负责公司部门负责人以上人员的培养和使用，督导公司营运工作。8）负责重要客人的接待工作，建立并保持与社会各界的联系与沟通，树立公司良好的内外部形象，提高公司外在知名度。9）主持召开固定日期各主题会议。10）主持管理评审，对评审的结果进行分析改进。11）参与各部门管理评审制度汇编。12）向董事局汇报工作，完成董事长交给的各项工作任务。13）总经理负责公司的日常管理。 任职条件基本素质：有强烈的事业心与责任感，有较强的自学能力和适应性，秉公办事，不谋私利。诚实敬业，具有良好的组织能力、协调能力、沟通能力、表达能力，决策能力。自然条件：35 岁以上、男身高 1.70 米以上、女身高 1.60 米以上，相貌端正、气质佳。文化程度：本科以上学历，参加过酒店管理的专业培训。工作经验：在星级酒店担任总经理职务 3 年以上或副总经理职务 5 年以上，具有丰富的高星级酒店管理经验。其他要求：能敏锐把握市场脉搏，带领团队创造良好的业绩。职位名称副总经理所属部门总经理室职级02直接上级总经理直接下级各部门店经理编制01岗位职责1）协助总经理做好公司的日常经营管理活动，督促各部门严格执行公司各项决议，完成公司...
