第1页共4页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制市场与企业职工紧密相联心得体会近年来铁矿石等原材料价格的持续上涨、市场竞争的加剧及需求增长的快速递减,使钢铁企业面对的形势日益严峻
作为一名济钢人我们与济钢的兴衰休戚与共
每一名济钢职工都应为济钢的进展献力献策
一个企业要想做大做强,从宏观上讲不外乎两个方面
一个是企业内因,在就是企业外因
内因即企业的生产管理和产品质量;外因即国家政策、国内国外市场
作为一名一般的济钢工人外部市场的大环境我们无力转变
我们只能从内部挖潜,努力转变观念提高自身意识以保证设备正常运行,提高设备的利用率与济钢产品的竞争力,为济钢渡过难关做出自己的贡献
市场竞争不仅仅是价格竞争,更重要的是产品质量竞争
制约产品质量提高的关键因素往往不是技术,而是落后的质量观念
美国通用汽第2页共4页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制车公司曾在20世纪80年月建立了世界上技术含量最高、全部自动化的新品牌撒旦分部集团,生产一个系列的各种汽车,盼望实现一流质量一流效益,结果发觉撒旦分部并没有明显优于其他分部
这说明技术设备往往不是打算质量的最关键因素,员工的观念和态度才是最关键的因素
一家着名美国企业的总裁曾经到一家着名日本企业参观学习时表示:我们保证产品质量的关键在于30%的技术加70%的态度
没想到日本企业的老板则说:我们保证产品质量的关键在于10%的技术加90%的态度
由此可见日美企业在质量观念上的差别
态度不同则效果不同
在我们国内企业,往往存在这样一种现象:生产出口产品质量明显优于国内同类产品质量,为什么
分析缘由主要在于:我们普遍认为,国外客户对质量要求严格,从上到下不敢大意,工作仔细,留意力集中,质量保证措施落实到位,结果产品质量提高,满意国外用户需求
可见观念的重要作用
质量观念反映职工对质量的熟悉和对质量问题的观点,第3页共4页本文格式为W