第1页共4页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制物业公司环境卫生部[保洁]主要业绩材料保洁是物业服务的一个窗口,它直接体现着服务单位的企业形象和服务水平。九象网23http://.9xwang.com一年来,该部门员工共同努力,扎实工作,在年末的“服务问卷”中得到了业主的全都认可,为企业的创品牌工作做出了贡献。1、保洁标准化在去年的基础上,该部门今年留意细化工作内容,严格考评标准。不同区域,不同部位都有详细的分值考评,便于操作,利于检查。针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教,娴熟工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动娴熟工的乐观性。这样做受培训者也简单接受和把握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到步,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。第2页共4页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制大厦现在是装修期间,在人员少、工作量大的状况下,几位师傅也拿标准来要求自己,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准。对他们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗。老范师傅责任的区域是目前最彻底,较干净的一块,从装修阶段而言,是难以见到的标准典范。在检查工作中,不走过场,杜绝一糊二混。发觉问题准时提出,消失反常,多方协调,目的只有一个,标准不放弃。持之以恒的日检查,是保洁标准化不行缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区域的卫生也才能赢得业主和使用人的满足。2、创卫严要求创建国家级卫生城市是市委市政府的重大决策。一年来,环境卫生部始终绷紧这根弘,从不敢松懈。区域内始终保持着良好环境卫生状态。过去广场保洁时间是:早城八点到晚上八点。为了创卫,有关部门要求必需在六点半之前把卫生做好,然后再整理摆放车辆。在不增加人员的状况下,环境卫生部今年把两人同班改为上、下午对班,达到了创卫的时第3页共4页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制间要求。虽然单班时间缩短了,工作量却成倍的增加了。但是,二位师傅二话不说,欣然接受安排。同时标准不降低,偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,严冬时,顶着星辰来上班,借着路灯扫广场,迎着寒风回家去。每天如此,实在不易,平平凡凡,难能珍贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。创卫事关重大,上级要求长效管理,该部门至始至终接受任务,义不容辞,随时接受检查,全力以赴做好创卫工作。平常和检查一个样,在很多次的检查验收明查暗访过程中也证明白一点。“××这块没问题,我们能放心”,市创卫办社区、领导如是说。3、团结讲正气“女同志多”是环境卫生部的特点。女人感性,心情易波动,遇事爱计较。嘴上说得大度,行动上难免有出入。在工作的实际中,该部门始终留意要求员工不利于团结的话不说、不传,不做长嘴婆,管好自己的嘴;不利于团结的事不做,尤其是值班期间和交接班过程中,不耍小聪慧,不敷衍了事,不糊弄同事,做到上清下接,和谐相处。扶正第4页共4页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制气,歪风邪气难存在了;讲正气,削减了猜疑心理。团结出心情、团结出精神。拿女同胞的话讲:现在我们的心情舒服,干起活来有劲头,吃点苦受点累心甘情愿,领导提倡的废品收集全归公,我们坚决听从,愿意去做。由来已久的惯例被打破,杜绝了任何人私自处理废品的现象。这样一来,即削减了相互猜疑和勾心斗角的心理,又体现了一种精神和境界,更加重要的是,促进了团结、增加了团队意识。公司多次的突击任务,大家都能召之即来,愿意干活,没有怨言。新的一年里,环境卫生部的全体员工有决心在公司和谐的氛围里紧急快干,一如既往地做好本职工作,为银河出力,为银河增光。九象网http://.9xwang.com