第1页共4页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制信访先进个人事迹材料**同志是**区劳动和社会保障局副局长，分管劳动信访仲裁工作，他非常重视劳动信访工作，从“保稳定，促进展”的高度，仔细贯彻执行《信访条例》，做到身怀民心，执政为民，利为民所谋，紧紧围绕百姓关怀的热点难点问题，踏踏实实地开展劳动信访问题，解决百姓的实际困难和问题，为营造我区稳定的社会环境，促进区域经济平稳持续进展做出了贡献。九象网23http://.9xwang.com一、重视信访工作，将信访责任落到实处当前劳动和社会保障工作任务重、掩盖面大，工作繁杂，就业和社会保障成为国家、省、市极度关怀和重视的热点问题，在这种状况下，**局长作为劳动和社会保障局信访工作的主管局长，把信访工作当作大事来抓，每年坚持召开2-3次局信访工作会议，对全年信访工作提出详细要求，做到部署全局，坚持领导首问，定期接待，层层落实责任制，对上访人员反映的共性部下进行探讨，赐予准时处理，形成了全局抓信访，人人参加信访工作的新局面。二、落实信访责任制，保证信访案件落到实处刘毅局长第2页共4页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制重视信访工作，狠抓信访工作的落实。一是实行信访首问负责制。建立劳动信访接待效率追访制度，不断强化信访为民服务意识。区劳动和社会保障局制定每周二为局长接待群众来信来访工作日，信访仲裁办工作人员每周实行轮岗接待制，并配带胸卡，对来局上访群众提出的问题解答精确，绝不推拖，做到了对群众反映的问题信访接待人员要记录具体，回答问题精确无误，始终把“三声”服务贯彻于接待文明服务用语之中，对当时解决不了的信访个案，要准时登记注明原由，限期办结时间，准时告知每位上访人。为了尽快使上访群众在第一时间得处处理问题的结果，我们与被上访单位在第一时间沟通，达成初步解决意向后，用最快时间通知上访人，防止了就此事到有关部门二次上访。今年1—6月份，劳动信访仲裁办共接待来信来访16926人次，集体访40起，8785人次，结合劳动仲裁条件立案的人共301起，规定时限内应结案283起，已结案271起，结案率达96%，超过省市要求的95%。在解决个案信访处理上，信访仲裁办多次受到省、市劳动信访仲裁处的赞誉，多次被市劳动和社会保障局做第3页共4页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制为先进典型在全市仲裁干部业务沟通会中做阅历介绍，得到了各兄弟区的赞扬，受到局领导的好评。二是政策引导，分步实施，宣扬到位。为我区中小型国有企业退出国有，实行民有民营，**区是个老城区，企业规模小，停产半停产企业户数多，下岗职工人员多，状况比较简单。从2022年1月至2022年10月期间，区劳动和社会保障局共接待群众来访26165人（次），接到上访信72封，集体访292批次（涉及职工7241人）。近两年信访案件的增多，主要缘由反映在市政府加快了对道外旧城区开发建设力度，使许多国有企业、集体企业面临拆迁，企业重组，上岗人员又面临待岗，企业与职工解除劳动关系后，由于经济补偿金发放不到位，造成大量职工上访，形成了许多不稳定因素。面对信访工作消失的新问题、新动态，刘毅局长带领局负责劳动信访工作的同志仔细讨论、部署、解决上岗人员所反映的问题，找出冲突焦点，分解冲突成因，特殊是对集体访，在接待后组成两个信访快速机动行动组，每组配备两名信访专业干部，多次走访被上访单位。同时，协调上访单位主管部门，对拆迁一时不能还建的企业，通过政第4页共4页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制策宣讲，使待岗职工能领到一部分生活费，对双职工在同一企业待岗人员劳动局领导实施包干就业，信访仲裁办干部走访驻区大企业，支配他们尽快就业，使他们得到肯定的生活收入。通过此进行动，尽两年来，在劳动和社会保障局信访仲裁办接待过的上访人员无一上省、进京上访，无缠访老户，上访解决量始终掌握在98.9%以上，对状况简单的上访个案，信访仲裁办接待人员实行包案责任制，一包究竟，限期结案。在刘局长带动下，信访仲裁干部常常全体出动，利用双休日，在**区靖宇大街同记股份公司对面广场、劳动力大市场广场搭建劳动政策询问台，发宣扬提纲，宣扬...
