综合办公室工作计划 综合办公室是承上启下、协调左右的基本管理部门,同时也是公司后勤保障与接待部门,在公司高速进展的情况下,办公室工作将以“一个理念,两个要求,三本账务”为主要工作思路。 一、办公室工作理念:打造高效执行的服务型团队,以提高服务质量和满意度为办公室的唯一宗旨。 二、办公室工作口号:团结合作服务至上。 三、办公室工作要求主要为:服务工作、安全保障工作。 四、办公室在工作的同时,必须做好行政费用、后勤费用、其他费用三方面的成本记录与控制工作。此项费用控制工作贯穿于办公室日常工作中。(三个账本:礼品管理账本、后勤、其他行政费用账本) 五、服务工作可从以下几个方面入手: 1、行政方面: 1.1 确定办公室内部组织架构和分工; 1.2 法律规范办公室各项工作流程(支撑:办公室服务流程手册,提高服务效率); 1.3 制定办公室管理规定。(待制定) 1.4 法律规范办公室行政费用使用(针对各项费用制定相应的控制法律规范)。 1.5 法律规范行政监督机制。(发现问题,及时解决问题) 1.6 法律规范公司档案管理。(制度已定,执行以及改进) 1.7 法律规范公司重要资质文件的管理。(待落实) 1.8 加强文印的管理。(待落实) 2、后勤方面: 主要是根据后勤各个方面制定对应的.法律规范,并严格根据要求执行。 2.1 制定接待管理规定。(配套需要接待申请表,订餐定宿登记表,票务申请表等) 2.2 制定办公用品管理规定。(办公用品申购表,领料单等) 2.3 制定固定资产管理规定。(建立台账,定期的监督检查,申购、领用、维修、保费流程等) 2.4 制定特别用品管理规定。(如礼品管理规定,计算机及相关设施管理办法) 2.5 食堂管理规定。(法律规范后勤费用审批,法律规范后勤采购,确保安全节约) 2.6 进一步法律规范车辆管理规定。(配套的有实施细则,出车单,车辆相关信息登记表) 2.7 法律规范公司保洁管理,确保公司环境良好。(配套:保洁日常记录表,监督改进措施)。 2.8 法律规范门卫管理,加强出门管理(配套:出门证、日常巡视登记表等)。 2.9 法律规范公司水电设施的管理(使用、保修、维护,配套有维护登记表)。 六、安全保障工作: 1、制定公司安全保卫制度。(日常巡视表) 2、公司消防设施的管理。(配套有定期的维护登记表等) 3、组织开展消防安全的培训。 4、监督公司各职能部门关于本部门业务相关的安全知识培训工作。(安全监督登记表等) 5、制定安全事故处理应急方案。