第1页共2页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制交流交往中的文明礼仪1.当同事之间遇到冲突时，应相互体谅，冷静解决。可以这样说：请你听我解释一下。我们俩沟通一下思想吧。或我是这样想的不要说：真烦，我没必要和你解释！或从今以后我们井水不犯河水，各走各的路。2当同事在衣着、行为准则或其他方面与自己的意见、想法不符时，应当相互争论协商，不抨击对方。可以这样说：我觉得这样穿不适合你。或假如这件衣服是红色的花，会更适合你。不要这样说：真难看，真土气。或你会不会装扮啊，丑死了！3.教工之间要多沟通，遇到同事给你提意见，应虚心、急躁。可以这样说：是吗？让我想一下，假如有这样的事我肯定会改的。感谢你能提示我。不要这样所：算你最好，要你来管我。多管闲事。不要你提示，你算什么。4教工之间相处要真诚，假如别人有缺点，应当当面恳切地向别人提出。可以这样说：我想给你提个意见。或我觉得你这样做不妥。不要这样第2页共2页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制说：你这个人怎么这样！或在别的同事面前争论她的是非，说你们知道她5同事需要关心时，应尽力尽心地给与关怀。可以这样说：有什么事需要我们帮忙的，尽管说。我们是你的姐妹，很愿意关心你的。别焦急，事情总能解决的！或顽强些，有我们在，别担忧！不要这样说：管我们什么事。我可不情愿管这些闲事。6在生活中，牢记七不规范，时时刻刻督促自己做一个规范人、文明人。生活中多用请、感谢、对不起、没关系等礼貌用语。不说粗话、脏话及社会不良用语，如捣浆糊。
