第1页共2页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制医院管理年整改措施一、仔细学习和贯彻执行医疗卫生管理法律和法规、规章以及诊疗护理规范、常规，做到依法执业，行为规范，做好窗口服务，热忱有礼，保持科容科貌干净，仔细听取患者的要求和意见，保证医疗质量，满意患者需求。二、健全落实医院规章制度和人员岗位责任制，特殊是医疗质量和医疗平安的核心制度等，保证各项制度的落实，对医护人员基本技术进行培训，给患者供应良好的就诊和就医环境，爱护病人的隐私。三、对就诊患者服务用语规范，杜绝冷硬顶推现象，仔细做好解释，削减医患冲突发生，执行医疗废物管理条例，做好登记。四、合理用药，不乱开大处方，严格掌握抗菌素使用，降低医疗费用，合理使用大型设备的检查。五、严格根据财务制度办事，不设科室小金库，根据按劳安排，效率优先，兼顾公正原则，严格执行医院内部成本核算制度，加强管理，削减第2页共2页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制铺张，努力降低医疗服务成本和药品、材料消耗。六、加强核医学科内质量掌握和室内质量评价工作，根据要求定期开展工作，打印室内质控图，参与卫生部临检中心的室间质评，定期进行仪器质量和校准，并记录。冰箱进行定期温度记录，根据要求急诊30分钟出结果，门诊1-2天出结果，缩短预约、报告时间，临床影像报告检查完毕后30分钟出结果，清除过期试剂。七、大力宣扬医院管理年活动，加强职业道德和行业作风建设方案，忠于职守，爱岗敬业，乐于奉献，文明行医，严禁收受病人及其家属的红包和吃请，不接受其它违法行为。
