第1页共4页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制*公司用户服务部副经理竞聘演讲给我一次机会敬重的各位领导、各位评委:我报名的竞争职位是用户服务部副经理
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com从心里来说,我特别盼望得到这个机会,因为我渴望在华油公司服务事业上能有更大的用武之地
我认为我的条件符合用户服务部副经理职位要求
我具有较高的文化水平、年富力强、阅历丰富;我多年来始终从事管理工作,具有较高的协调力量和管理水平;我熟识用户服务部的工作业务,在用户服务部的几年工作取得了有目共睹的成果
当然,成果的取得主要归功于上级的领导和同事的支持
对于我,更增加了成熟的阅历
全部这些,给了我今日参与职位竞争的信念
我信任,给我机会,我就能再创辉煌
用户服务部在华油公司来说,是一个窗口部门,在接待用户,开展业务,协调关系,化解冲突等方面发挥着重要作用
我认为,服务部的工作,归纳起来就是协调人的关系和做好事务性工作
接待、询问、受理投诉等都属协调关系范筹
应热忱服务,做到以诚相待、以心换心;要体现以人第2页共4页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制为本、客户至上
所谓“金杯银杯不如用户的口碑”,要靠一点一滴的细致工作赢得客户信任,在客户心中树立“华油服务”优质品牌
做销售、安装、修理等事务性工作时
首先要诚信守时,做到一诺千金;其次工作要细致、严谨,到处为客户着想,时时将平安记心;最终,要能吃苦,要有奉献精神,这样通过高质量的工作,赢取用户最大的满足
重要的工作岗位,激励人去奋斗,去制造成果,成就辉煌
我盼望通过竞聘,在这一岗位上做出一番成果,实现我的抱负,那就是“服务用户、奉献华油”
假如竞聘胜利,我将全身心投入工作中去,将工作做得更精彩
我的工作思路是:全力帮助部门经理工作,提倡急躁、细心、专心服务,让用户安心、放心、舒心;以人为本,以客户为中心,打造华油优质服务品牌