第1页共7页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制读天使之路心得读天使之路心得“我始终坚信：多一份爱心，病人早一天康复。人性化护理法，是以人为本，而不是以病为本的。”于井子说。6年来，于井子带领一班年轻姐妹，探究护理人性化服务，在实践中提炼出“八心人性化护理法”，即：病人入院热心接；病人住院真心待；病人述说急躁听；病人疑问细心答；病人需求尽心帮；病人护理细心做；病人出院诚意送；困难病人留心访。《天使心路》，具体记载这些悄悄奉献的年轻姑娘们在于井子带领下奉献青春与爱的故事，以及她们对病人从住院到出院的全过程实施人文关怀：在病人入院的第一时间，护理小组成员就开头了与病人的近距离沟通，提出“做好第一次入院介绍和指导、解决第一顿饭、送上第一壶水、说好第一句话”。在病人住院过程中，护理小组依据“真心待”的要求，为病人建立电子档案，将病人病情、心理特点、家庭状况、治疗过程等都存入档案，依据病人特点制定人性化的护理方案，甚至还为过生日的病人送上自第2页共7页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制己制作的贺卡、寿面。对于出院病人，小组成员通过“三个一”服务来诠释“热心送”：做一次健康检查、送一程到电梯口、一周内进行一次电话回访。即使病人回家之后，也能依据“于井子护理小组询问热线卡”，随时向护理人员进行医疗护理询问。于井子小组深深的打动了我，她们将护理与大爱好好的结合在一起，提升了护理的精神内涵，将这种美发挥到了极致。读天使之路心得拿到《天使心路》，花了整整一个早上把它细细的阅读了。它叙述了上海普陀区人民医院护士长于井子和她的护理小组66个平凡的小故事。以成为“中国的南丁格尔”为己任的于井子始终认为：护理并非单纯的医学科学，它更是美学和人文关怀的融合体。《天使心路》，具体记载这些悄悄奉献的年轻姑娘们在于井子带领下奉献青春与爱的故事，以及她们对病人从住院到出院的全过程实施人文关怀：在病人入院的第一时间，护理第3页共7页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制小组成员就开头了与病人的近距离沟通，提出“做好第一次入院介绍和指导、解决第一顿饭、送上第一壶水、说好第一句话”。在病人住院过程中，护理小组依据“真心待”的要求，为病人建立电子档案，将病人病情、心理特点、家庭状况、治疗过程等都存入档案，依据病人特点制定人性化的护理方案，甚至还为过生日的病人送上自己制作的贺卡、寿面。对于出院病人，小组成员通过“三个一”服务来诠释“热心送”：做一次健康检查、送一程到电梯口、一周内进行一次电话回访。即使病人回家之后，也能依据“于井子护理小组询问热线卡”，随时向护理人员进行医疗护理询问。6年来，于井子带领一批年轻的护理姐妹，探究护理人性化服务，并在实践中提炼出“八心人性化护理法”：病人入院热心接、病人住院真心待、病人述说急躁听、病人疑问细心答、病人需求尽心帮、病人护理细心做、病人出院诚意送、困难病人留心访。66个服务案例，没有惊天动地的事迹，只是平常工作中的小事而已:给新病人第一声亲切问候，送上第一壶水，介绍病房环境，介绍医生，责任护士，急躁解答病人及家属的疑问，给病第4页共7页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制人供应细心的护理……故事中的事例,对于我们监护室的护士来说,或许觉得有些不同。但是她们那种爱岗敬业，真心服务的工作作风实在让我们佩服！让我们好好领悟！在ICU病房里，我们每天面对的都是在死亡线上挣扎的病人,常常面对生离死别的场景。在这样的环境下，说实话，心理真的很压抑。但是我们还是以饱满的精神，一丝不苟地投入每天的工作。在ICU工作的护士，都有这样一个愿望，要把我管的病人管理得洁净清爽。ICU实行的是24小时无陪护制度，每位住进ICU的患者全部的治疗、护理以及喂饭、喂水生活照料全是由护士完成。在ICU病房外家属的眼睛里，我们只是那进出劳碌，连走带跑的身影，在病房里，我们确是病人身边唯一的依靠。翻身时，被子一掀，常常会有一股难闻的大便臭味。我们护士可是二话没有，直到把屁股擦洁净了。病人舒适，才是我们最大的心愿。大多数重症病人是不能讲话的，...
