第1页共2页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制医德医风学习心得医德医风是调整医务人员与病人、医务人员之间、医务人员与社会之间关系的思想意识和行为作风的总和。当今社会在人的价值和尊严日益被看重的背景下，能否给病人以更多的人文关爱已成为一种形象。这一形象展现得好，信誉度就高，就会增进亲和感和认同感，提升医院的竞争力。要实现上述目标就要建立健全各类规章制度和各岗位工作职责，形成制度文化体系，做到有章可循。在对医院的管理过程中，我深深地体会到医院尤其需要建立和加强基础医疗、护理质量的管理制度，主要是加强医疗全过程（即每个医疗环节）的质量管理，如查房、会诊、病历争论、交接班、查对制度、各种技术操作常规、医技科室的质量掌握、医疗欠缺的总结处理等。在每个医疗活动的环节上必需加强管理，加强考核，确保医疗质量，削减医疗纠纷、杜绝医疗事故的发生。我们前面讲到加强医德医风训练，通过训练可以潜移默化地影响和转变医务人员的行为，但这种训练不是空洞的理论说教，而是通过正确的导第2页共2页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制向，使医务人员的道德水平得到提升。为此，各医院应制定具有人性化、规范化的《员工手册》，其中对医德医风作了具体的规定，每一个员工在进入医院的时候都要反复学习《员工手册》，并同意执行手册中的全部规定。在该手册中，强调员工必需仔细落实以民为本的宗旨和医德高尚、医术精湛、服务仔细、造福人民的医院精神。同时，仔细贯彻执行上级有关部门关于医德医风建设的有关文件、政策和规定，并常常利用职工大会、科务会等，大力宣扬医德医风建设的重要性，对医德医风建设的任务、管理、评价进行了明确规定，并提出了相应的要求。在此基础上，医院领导发挥表率作用，特殊是院长以身作则、廉洁自律，为员工们树立了楷模。
