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第1页共3页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制保险业务经验交流会心得体会2022年3月20日,营业二局全体人员特殊邀请营业一局的保险出单精英团队,到营业二局科内与二局的部分支局长、营业员进行了阅历沟通与沟通。下午3点在营业二局会议室保险业务阅历沟通会现场,气氛特别融洽。受邀到场的营业一局团结支局支局长**、营业员**、**支局营业员**将她们在日常工作中积累的丰富阅历毫无保留的全部传授,从她们的言语中让我们学习到了有用有效的东西,为我们在以后保险业务方面的进展起到了肯定的指导作用。在场的全部人员也都叙述了自己在日常保险业务进展的过程中遇到的困难和问题,同时也说出了解决的方法。今日的沟通让在场的每一位人员都有所收获,受益匪浅。这次的沟通也让我对保险业务的前台出单有了更深刻的熟悉,我就这次保险业务第2页共3页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制阅历沟通会总结出以下几点,盼望大家能够多多赐予教导并共同学习:1、了解客户多留心、提升服务质量多专心、(.9xwang.com)与客户建立感情处好关系、取得信任2、支局长肯定要熟识保险产品,帮助前台人员出单3、每位营业员必需要彻底了解每次推出保险产品的特点以及客户的收益,介绍产品肯定要到位,总结出自己针对不同客户的话语话术4、熟识业务流程,每个人必需都能够娴熟操作保险出单系统5、常常检查支局库存保险凭证,随时为出单做好预备工作第3页共3页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制营业二局宣扬部**2022.03.20

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