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本文的目的,是在向各前线管理者介绍行为描述式聘请面试技巧的设计及进行过程,说明其使用方法及限制,并且引用实例来印证其成效
管理者在把握及运用这个面谈方法之后,便能用更少的时间、更低的成本,及更精确地聘请适合企业的人才,从而引进新的养分,补充企业的不足,来促进企业的进展及更新
聘请面试技巧:聘请前的预备工作,职务分析及订定职务要求在管理者心中,聘请员工加入企业,是机构新陈代谢和成长的一个必经过程
在聘请过程中,管理者的目标,主要是选择合适的才,来为企业第2页共7页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制有效地工作
职位可以是既有的,也可能是新增加的
但无论如何,这些需要人来做的工作,对企业来说不会是可有可无,也不会是随便怎样做也可以的工作
简而言之,管理者对企业内的每一项工作或每一位岗位,都有是有预设的目标,及有肯定的表现期望
总而言之,管理者在发问了详细的行为描述式问题后,他应细心倾听应征者的答案,及观看他的行为反应,这样便能有把握地推断应征者的答案,及观看他的行为反应,这样便能有把握地推断应征者是还说真话,还是在大话西游
聘请面试技巧:面谈前预备在面谈前的预备阶段,管理者的主要工作,是设法令自己及应征者放松
显而易见,两名生疏人互不相识,开头接触时难免要花一些时间来适应对方,心理压力自然比平常时大
应征者投函应征,他当然盼望有被取录的机会,为了要表现得最好,他必定会较为刻意地装扮一下,及非常留意自己的礼仪,精神亦会因而紧急