第1页共2页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制天使有爱没有怨天使有爱没有怨人们常把护士比做“白衣天使”。导医，天使的窗口，用和气的微笑、亲切的话语、热忱的双手真情服务于每一位患者，在自己的岗位上任劳任怨，悄悄奉献。工作中到处做到“五有”贴心服务，即：进门有人迎，就诊有人接，检查有人陪，住院有人送，困难有人帮；在导医台处预备了饮水机、电话、轮椅、投诉箱、健康宣扬资料，甚至针线等物品也一应俱全，为门诊病人供应着全程的优质服务。每当医院来了急诊危重病人，导医就忙得不行开交，关心推轮椅、办住院、联系大夫，替病人挂号、取药，遇到病人没带钱，还需要帮病人打担保，让病人先住上院，用上药。门诊患者雷某，本月16日上午12时自己一人由出租车送到医院，进入大厅便倒地不起，当时正值下班，导医见状，赶忙上前，分诊得知，病人可能是胆结石，在家属未到的状况下快速联系好医生，用轮椅把病人推到外科，又带病人去做了相关检查，因为中午各科室就只有一名值班护士，导医主第2页共2页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制动要求为病人陪护，帮忙买饭又照看病人起居，等家属到医院已是下午1点多钟，这时才发觉自己还没吃饭，家属特别感谢，买了水果、零食感谢，被导医婉言谢绝。现在随着门诊病人就诊量的日益增加，我们导医的工作比以前更劳碌了，但我们收获了许多感谢，感动和感谢。我们每个人很快地适应了这种工作模式，全心全意的为病人服务，我们像一只只勤劳的小蜜蜂一样，辛勤的劳动着，我们比以前更欢乐了，因为我们找到了人生的价值；因为我们的工作，给病人传递的是暖和和无微不至的关怀。天使，是漂亮的化身，慈善的象征，身穿神圣白衣的我们，做着平凡，琐碎的工作，但依旧是流淌在门诊一道靓丽的风景线，期盼成为第一缕投射到病人心里的阳光。
