第1页共4页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制我开展的“对口帮扶”工作我开展的对口帮扶工作来源:医政司日期:2022-04-26随着天津医科高校总医院与汉沽医院对口帮扶工作的启动,我作为一名护理骨干来到汉沽区医院担当护理部副主任一职,期间深感肩上的责任
为进一步拓展优质护理服务,真正落实责任制整体护理新模式,在对该院目前开展优质护理状况、护理管理模式、护士长队伍结构、人力资源配比、护理技术状况进行具体了解后,开展了以下工作
一、正确理解优质护理服务的内涵、目的、意义召开全院护士大会和全体护士长会,分别做了题为以病人为中心、为患者供应优质服务、沟通在护患关系中的作用、优质护理服务中存在的误区、护理礼仪与服务的专题讲座,准时将市质检中心的会议精神传达给各位护士长,让大家转变了观念,明确优质护理服务是为患者供应连续、全程的责任制护理,让患者知道在医院有事找谁,在哪里找;让患者知道应第2页共4页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制当怎样协作医院治疗自己、爱护自己、便利自己;转变原有的功能制护理模式,变被动执行为主动服务;坚持深化病房、发觉问题准时提出整改建议,明确工作方向,订正工作中的不足
二、科学配备人力、合理分工、责任到人对如何实行科学的管理方法,合理使用仅有的护士人力资源,合理分工,以满意每个病人都有自己的责任护士等相关内容进行了培训
同时深化到已开展优质护理的病区,与护士长乐观沟通,针对每个科的详细状况与护士长及护士进行争论与论证,就如何体现责任制、连续性、弹性排班、依据护士的力量与病人级别护理、自理力量结合实施扁平化护理提出详细建议
三、提高护士素养,加强专科学问培训,进展专科护理,适应新的护理模式在夯实基础护理的同时,进展专科护理,提高护士的专业理论水平
针对全院护士的整体状况,开展全员培训,做了题为护士素养与护理平安、第3页共4页本文格式为Word版下载