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怎样聆听别人讲话_第1页
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第1页共1页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制怎样聆听别人讲话在人际交往中,多听少说,擅长倾听别人讲话是一种高雅的素养。因为仔细倾听别人讲话,表现了对说话者的敬重,人们也往往会把忠实的听众视作可以信任的知己。倾听别人讲话,必需做到耳到、眼到、心到,同时还要辅以其他的行为和态度,不少社会学家和心理学家从人际关系角度进行讨论,提出了以下倾听技巧:1.凝视说话者,保持目光接触,不要东张西望。2.单独听对方讲话,身子稍稍前倾。3.面部保持自然的微笑,表情随对方谈话内容有相应的变化,恰如其分地频频点头。4.不要中途打断对方,让他把话说完。5.适时而恰当地提出问题,协作对方的语气表述自己的意见。6.不离开对方所讲的话题,但可通过奇妙的应答,把对方讲话的内容引向所需的方向和层次。

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