第1页共5页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制创造性开头12招口才在销售的过程中特别重要
胜利的销售,就是胜利的沟通
听完第一句话,很多顾客就自觉不自觉地打算是尽快打发推销员走还是连续谈下去
因此,推销员要尽快抓住顾客的留意力,才能保证推销访问的顺当进行
开场白的好坏,几乎可以打算这一次访问的成败,换言之,好的开场,就是推销员胜利的一半
几乎全部的人都对钱感爱好,省钱和赚钱的方法很简单引起客户的爱好
如:张经理,我是来告知你贵公司节约一半电费的方法
王厂长,我们的机器比你目前的机器速度快、耗电少、更精确,能降低你的生产成本
陈厂长,你情愿每年在毛巾生产上节省5万元吗
2、真诚的赞美
每个人都喜爱听到好听话,客户也不例外
因此,赞美就成为接近顾第2页共5页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制客的好方法
王总,您这房子真美丽
这句话听起来像拍马屁
王总,您这房子的大厅设计得真别致
这句话就是赞美了
3、利用奇怪心
推销员制造神奇气氛,引起对方的奇怪,然后,在解答疑问时,很技巧地把产品介绍给顾客
一位推销员对顾客说:老李,您知道世界上最懒的东西是什么吗
顾客感到迷惑,但也很奇怪
这位推销员连续说,就是您藏起来不用的钱
它们原来可以购买我们的空调,让您度过一个凉快的夏天
某地毯推销员对顾客说:每天只花一毛六分钱就可以使您的卧房铺上地毯
顾客对此感到惊异,推销员接着讲道:您卧房12平方米,我厂地毯价格每平方米为24、8元,这样需297、6元
我厂地毯可铺用5年,每年365天,这样平均每天的花费只有一角六分钱
4、提及有影响的第三人
告知顾客,是第三者(顾客的亲友)要你来找他的
这是一种迂回战术,第3页共5页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制因为每个人都有不看僧面看佛面的心理,所以,大多数人对亲友介绍来的推销员都很客气
如:何先生,您的好友张安平先生要我