第1页共7页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制大厦停车场管理计划书大厦停车场管理方案书随着大厦内的公车、私车逐年增多,大厦门口各种汽车日进出量猛增,汽车乱行乱放、夜间停车多的现象给大厦秩序和平安带来的问题日趋严峻,在大厦停车未管理之前,车辆丢失和刮蹭时有发生,交通事故和由此引发的纠纷不断,为提高大厦业主的车辆平安和改善大厦交通环境、整治大厦交通秩序,经过大厦有关领导打算,依据北京市人民政府第75号令《北京市机动车停车管理方法》和北京市进展和改革委员会京发改字495号《关于调整我市机动车停放收费计时单位的通知》,大厦在加强停车管理方面势在必行
一、车场门卫服务规范1、负责维护车场秩序,疏导交通,引导车辆入位,合理收费,文明服务
2、指导车辆有序停放,保持车道和消防通道畅通
3、负责做好车辆登记工作,做到出、入登记,仔细填写车辆进出计时卡的时间,对入场车辆进行车况检查,如有损坏当场通知车主,并做好记录
4、车辆进出先敬礼,使用文明用语,严格执行收发卡和验证制度,进场验发卡,出场收卡,出入卡发第2页共7页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制出时间和收回时车辆应保持全都,出入卡不得丢失
5、负责对出场车辆进行检查校对,如发觉可疑应拒绝出场,并马上报告主管,直至校对清晰后方可放其出场,夜间车辆出入需验明“三证”(驾驶证、行驶证、车辆计时卡)
6、负责提示车主下车后锁好车门、窗,珍贵物品不要遗留在车内
7、禁止小商、小贩、闲杂人员进入车场或逗留
8、禁止携带易燃、易爆等危急物品进入车场,禁止在车场内堆放杂物等
9、严格执行交接班制度,做好值班记录及其它记录,按规定办理移交手续,交班前做好周边卫生
二、车场巡察人员服务规范1、按规定的路线时间进行巡察,依据详细状况进行负责车辆引导入位及引导车辆出位,在巡察终端设置签到箱进行签字,确保巡逻人员忠于职守,巡察到位
2、对车场内可