第1页共5页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制5.12护士节发言稿5.12护士节发言稿敬重的局领导，各位老师，大家上午好：很荣幸参与卫生局领导为我们全区护士姐妹们浓重进行的5.12护士节庆祝大会。借此机会代表我个人及没来参与庆祝大会的护士们：感谢卫生局各位领导对我们护理工作的高度重视及大力支持，感谢局领导对我们护士姐妹生活、学习及工作上的关怀，认可。另外借此机会感谢总护士长对我们工作上的严格要求，学习上的支持、鼓舞，生活上的关怀，给了我们工作上的动力和激情。一、我从事临床护理工作20年，临床护理管理工作3年，医.学训练网搜集整理也很多次当过病人及病人家属。1、切身体会到病人的身心的苦痛和需要。2022年11月30日我在空间里写了一篇工作体会，其中写到了：（1）病人就象家里的老人，需要医护人员仔细履行职责，敬重、关怀，第2页共5页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制理解病人、要有高度的责任心，娴熟的技术才能保证他们的医疗平安；（2）病人就象生意上的顾客，需要医护人员供应热忱、周到、急躁细致的服务，病人就象消费者，我们的医疗服务就象出厂的产品，必需保证医疗服务质量，（3）病人就象亲戚伴侣，需要医护人员具有良好的伦理道德，以诚相待。只要医护人员做到了以上这些，应当能建立良好的医患关系，并削减医疗纠纷的发生。昨天晚上我和科室的老同志在电话里谈到了建立良好的医患关系对削减和避开医疗纠纷的重要性。我们每位医护人员必需学习医学心理学和医学伦理学，才能潜移默化地体会到病人的苦痛、身心需要，病人的权利和义务，才能真正地做到急病人所急，想病人所想。对病人的微笑是发自内心而不是违心的，对病人的服务意识，服务理念才能真正的转变。2、也切身体会到护理工作特殊是急诊抢救工作的苦和累，医.学训练网搜集整理体会到了护士的心理压力和心理心理需要。（1）我们的职业是被人尊称的白衣天使，白大褂一穿，什么心情和第3页共5页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制苦恼就得抛得远远的，科室就规定了任何人不得把心情带到工作中、必需微笑服务。没有固定的节假日和休息时间、工作琐碎、责任重大。（2）我们的护士常常遇到委屈和误会。比如，科室一个有阅历的年轻护士有一次给患儿头皮静脉穿刺没一次胜利时，不理解的的家长就心情感动，说：你是不是该退休了，眼睛看不到。有的护士被醉酒病人打伤等等这样的例子举不胜举。（3）医院条件有限，病房，病床陈旧，病房，办公室医疗设施不到位，无形中加大了护理人员的工作量，不能满意病人需求简单发生医疗纠纷；平安防护措施不到位，简单发生传染性的疾病，特殊是血液传染疾病。比如护士在毁形一次性物品时尽管很当心还是常常发生穿刺伤，都是自己消毒处理了事。但还得无怨无悔地工作，因为选择这样的职业，我们服务对象是一个个需要人关心、怜悯、在苦痛中苦苦挣扎的病人。护士的工作真的需要被理解，被认可才能提高工作，学习的乐观性。3，护士必需要不断的给自己充电，并把握给病人的沟通技巧，才能第4页共5页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制让我们在病人面前有自信，有气质，有内涵，才能让病人信任我们，在治疗期间才能放心，安心的养病。二、我信任：有这么多好的上级领导对我们护理工作的高度重视和大力支持作，在以后的工作中我会以身作则，不计较个人得失，一如既往把我们的科室当作我自己的家来耕耘，管理：1、用医务人员的伦理道德行为规范来严格约束自己及科室医护人员的执业行为。2、把病人当作我们大家的老人、客人、伴侣、消费者来对待。连续为每位病人供应优良的服务模式、供应优良的服务环境、增加便民服务措施、加强业务学习，提高综合素养、规范和仔细落实执行医院及科室各项规章制度、仔细学习法律法规，提高医护人员的自我防护意识，做到依法执业，依法行医。3、作好急诊出诊管理工作及发热门诊、腹泻门诊的突发公共卫生大事的应急工作。第5页共5页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制4、增加便民服务措施，把解决病人看病难，看病贵的问题真正的落实到实际工作中。加强科室薄弱环节的管理，严防差错事故，做好病人投诉处理工...
