目录摘要.....................................................................11前言......................................................................22团队管理的相关理论.......................................................22.1团队管理的认识......................................................22.2销售区域分配设计....................................................33南京索尔公司销售团队管理现状及存在的问题..................................43.1南京索尔科技公司介绍................................................43.2公司销售团队管理现状................................................53.3销售团队管理存在的问题..............................................64销售团队建设方案..........................................................74.1外部招聘和内部培育相结合............................................74.2制定适用市场格局的销售框架结构......................................8结束语......................................................................9参考文献...................................................................10浅论中小企业销售团队管理的分析与研究摘要近年来,我国中小企业不断发展壮大,逐渐成为国家经济的重要组成部分。然而,如何科学规范地管理销售人员却是当今困扰诸多中小企业的一大难点,相关管理方案的完整性和制度的合理性等方面存在诸多问题,有待改进与完善。本文主要是针对我国中小企业销售人员管理这个问题的研究,力图形成一整套完整性与合理性兼备的中小企业销售人员管理方案。首先,本文通过对我国中小企业南京索尔科技有限公司的介绍,其次,本文通过对南京索尔科技有限公司存在的销售方面的主要问题的详细分析,强调了中小企业销售团队人员管理的必要性和重要性。再次,本文充分地将有关理论与工作实践相结合,针对南京索尔科技有限公司的实际情况解决现有的营销团队的问题。【关键词】南京索尔,销售团队,管理,营销1前言目前面对日益紧张的国际能源形势,可再生能源的开发利用被提到前所未有的重要位置,《可再生能源法》的颁布和实施从国家政策的角度给太阳能光热行业的发展打通了绿色通道,国内资本和国外资本正向能源行业聚集,国际知名大型企业正准备进军中国能源市场、国内很多家电企业也正在瞅准太阳能光热市场。面临如此紧迫的局势,我国太阳能光热企业必须从战略的角度加快变革。因此,为了迎接新的形势下新的机遇和挑战,使太阳能光热这一产业获得长足发展,企业有没有前瞻性的发展战略显得尤为重要。2团队管理的相关理论2.1团队管理的认识企业团队的管理,主要包括有效沟通、注重激励、冲突管理、培训开发、做好决策、团队文化建设几个方面。(1)注意有效的团队沟通。一方面,团队自身想要高效率地运作,有赖于团队内部成员的构成、团队领导的管理风格、团队决策类型及方法等诸多因素;但另一方面,团队的成功协作在很大程度上有赖于团队有效的沟通。在现今的商业社会中,所有决策需要的信息不仅是由某个人、某个专业领域能够充分吸收、评价和决定的,因此愈加凸显出有效沟通的重要性。有效的团队沟通不仅应该具有完善的信息沟通功能,而且还包括思想、情感等重要内容。(2)注重团队激励。要提高团队的绩效,不仅要考虑团队成员的努力程度,还必须考虑成员们努力的方向。通过在团队内部建立竞争激励、奖励激励、个人发展激励、资源分配、信息共享等机制,确保团队目标的实现并保持团队的成功运作。(3)团队内部的冲突管理。冲突管理在一定程度下有助于团队成员激发和分享不同的观点,为科学决策提供一定帮助。然而如果冲突超出了一定范围,就会导致团队纠纷增多、团队矛盾加剧,最终导致团队决策失效。因此,在团队管理中,冲突管理是其中的一个重要内容。团队管理者应注意用激励手段、有效沟通、重新组建团队等方式鼓励正面冲突,以开放的心态,通过解决问题、转移目标、缓和、折中、改变组织结构等方式消除破坏性冲突。(4)建立团队...